Ich habe aloSIM für Peru ausgewählt, da sie als einer der wenigen "Claro" als Anbieter im Hintergrund haben. Die Anleitung zur eSIM Installation ist im Vergleich zu anderen Anbietern sehr umständlich... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Das sagen Bewerter
Anders als bei den bisherigen (problemlosen) Nutzungen, hatte ich bloss eine 3G statt der erwarteten 5G Geschwindigkeit. Ärgerlich, aber kein Weltuntergang. Die Art und Weise, wie sich AloSIM im Nachg... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Die E-sim hat in Mexico einwandfrei funktioniert, es war aber ein bisschen kompliziert die zu aktivieren- erst nach dem Kontakt mit Support konnte ich die benutzen, dafür war auch WLAN benötigt! Aus... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Habe das Gefühl dass das Internet schneller verbraucht wird ansonsten läuft es flüssig.“
Unternehmen hat geantwortet
Unternehmensdetails
Über aloSIM
Vom Unternehmen geschrieben
aloSIM is a free eSIM app available on the App Store and Google Play.
Install aloSIM to shop mobile data plans for 200+ countries, so you can enjoy a fast 5G connection on your next vacation.
aloSIM's prepaid travel data plans start at less than $5/week, and include a free international phone number from our sister app, Hushed.
New to eSIM? Most phone and tablets are already eSIM compatible, and it takes under 90 seconds to install an eSIM (digital SIM card) on your device. Once it's there, you can use it forever!
You may have tried eSIM alternatives before, like roaming on your regular cell phone plan, or using a carrier 'travel plan' where they charge you a flat daily rate even if you barely touch your phone.
But when you use aloSIM, you're skipping your carrier and connecting directly to local networks all over the world. Save money on roaming and get low rates on mobile data.
aloSIM reviews include customers sharing how it was quick and easy to set up their eSIM before a vacation, and how much they appreciate aloSIM's clear instructions on how to avoid roaming charges with their primary phone carrier.
aloSIM is proud to offer dedicated 24/7 customer support, 365 days of the year. Contact us via email (support@alosim.com) or live chat, and we'll make sure we walk you through every step.
Travel smarter with aloSIM, and never pay roaming charges again! Learn more at alosim.com.
Install aloSIM to shop mobile data plans for 200+ countries, so you can enjoy a fast 5G connection on your next vacation.
aloSIM's prepaid travel data plans start at less than $5/week, and include a free international phone number from our sister app, Hushed.
New to eSIM? Most phone and tablets are already eSIM compatible, and it takes under 90 seconds to install an eSIM (digital SIM card) on your device. Once it's there, you can use it forever!
You may have tried eSIM alternatives before, like roaming on your regular cell phone plan, or using a carrier 'travel plan' where they charge you a flat daily rate even if you barely touch your phone.
But when you use aloSIM, you're skipping your carrier and connecting directly to local networks all over the world. Save money on roaming and get low rates on mobile data.
aloSIM reviews include customers sharing how it was quick and easy to set up their eSIM before a vacation, and how much they appreciate aloSIM's clear instructions on how to avoid roaming charges with their primary phone carrier.
aloSIM is proud to offer dedicated 24/7 customer support, 365 days of the year. Contact us via email (support@alosim.com) or live chat, and we'll make sure we walk you through every step.
Travel smarter with aloSIM, and never pay roaming charges again! Learn more at alosim.com.
Kontaktinformationen
45 R. O'Connor St Suite 1420, K1P1A4, Ottawa, Kanada
- support@alosim.com
- alosim.com
4,1
Gut
1989 Bewertungen
Bittet Kunden um Bewertungen
Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.
Hat 99 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
Antwortet meist innerhalb von 48 Std.
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Das haben sich andere Leute angesehen
Habe das Gefühl dass das Internet…
Habe das Gefühl dass das Internet schneller verbraucht wird ansonsten läuft es flüssig.“
10. Juli 2026
Antwort von aloSIM
Hi there, thank you for the review.
We are happy to hear your connection is running smoothly!
If your data feels like it is being used up faster than usual, it is likely because your phone is running hidden background app updates or backing up photos on the new network.
We strongly suggest turning OFF any automatic system updates or Apps from running in the background.
We appreciate your feedback and look forward to seeing you in the future!
--Wolf
Antwort von aloSIM
Hello Ralf,
We truly appreciate your feedback!
It’s always a pleasure to hear when our customers enjoy their experience.
We appreciate you! --Wolf
Abwicklung und Einrichtung ok
Abwicklung und Einrichtung ok, aber keine gute Verbindung vor Ort. Daher kaum nutzbar.
23. März 2026
Antwort von aloSIM
Hallo. Vielen Dank für Ihr Feedback. Es freut uns, dass die Einrichtung reibungslos verlief, aber das entspricht natürlich nicht der Erfahrung, die wir Ihnen mit aloSIM bieten möchten. Es tut uns leid, dass die Verbindung nicht wie erwartet funktioniert hat.
Bitte kontaktieren Sie uns unter feedback@alosim.com
und teilen Sie uns die Orte mit, an denen dieses Problem aufgetreten ist. Wir werden Ihren Fall prüfen und die Rückerstattung für Sie einleiten.--Brayan
Antwort von aloSIM
Hi Guido,
Thanks!
So glad our service was quick and to your liking.
We appreciate you! --Wolf
Antwort von aloSIM
Hello Karlheinz,
Thanks for the review!
We're thrilled you enjoyed using aloSIM.
Hope to see you again! --Wolf
AloSim für Namibia nicht zu empfehlen
AloSim für Namibia kann ich nicht empfehlen
1. Gehen keine Sprachaufnahmen raus
2. Keine Musikuntermalung im WhatsApp Status möglich
3. Banken nicht zugänglich bzw. es wird gesagt kein Internet, nur für Banken
4. Generell sehr langsames Internet, am Meer/Schiff sehr wenig Empfang
5. Sekunden-Videos konnten auch fast keine hochgeladen werden.
Fazit: Für Namibia nicht zu empfehlen.
Anleitung ist außerdem wichtig, ohne entsprechende Umstellung am Handy sonst gar kein Empfang möglich.
1. Februar 2026
Antwort von aloSIM
Hi Alex. It sounds like your trip to Namibia didn’t go as planned, and I’m sorry to hear the connection wasn't reliable for your needs.
Unfortunately, we do find that users in Namibia can sometimes experience these types of disruptions due to local signal strength and regional infrastructure limitations. We would like to investigate the technical side of what happened and get your refund process started for you. Please contact us at feedback@alosim.com so we can look into this further.--Brayan
Die Einrichtung der esim war schon…
Die Einrichtung der esim war schon schwierig, viele steps...
Ich hatte leider oftmals kein Internet insbesondere in Agra und Dehli. Mitreisende hatten aber Empfang.
Support half mir nichts!!
31. Januar 2026
Antwort von aloSIM
Wir entschuldigen uns für die Verbindungsprobleme und Ihre Erfahrung mit unserem Support. Gerne würden wir uns Ihren Fall noch einmal ansehen, um eine Rückerstattung zu veranlassen und die Sache zu klären. Bitte schreiben Sie uns an feedback@alosim.com, damit wir das wiedergutmachen können.--Brayan
Sehr einfach und fast spitze
Sehr einfach in der Einrichtung und Nutzung. 5 Sterne würde ich geben, wenn eine Telefon-Option möglich wäre.
26. August 2025
Antwort von aloSIM
Vielen Dank für die netten Worte. Wir bieten tatsächlich zu jedem Datentarif eine kostenlose Telefonnummer an. Sie finden diese in unserer Schwester-App Hushed. Kontaktieren Sie uns jederzeit unter support@alosim.com, wir erklären Ihnen gerne die Nutzung der kostenlosen Nummer. – Heather
Thank you for the kind words. We actually do have a free phone number available with each data plan. It's in our sister app, Hushed. Please reach out anytime (support@alosim.com) and we can explain how to use the free number. --Heather
Empfehlung
Die E-sim hat in Mexico einwandfrei funktioniert, es war aber ein bisschen kompliziert die zu aktivieren- erst nach dem Kontakt mit Support konnte ich die benutzen, dafür war auch WLAN benötigt! Aus diesem Grund 1 Stern weniger.
Sonst war alles super, support freundlichen und hilfsbereit.
Ich würde alo SIM definitiv noch mal benutzen :)
2. Dezember 2025
Antwort von aloSIM
Vielen Dank für Ihre Nachricht. Es tut mir leid, dass die Aktivierung etwas Hilfe benötigte. Idealerweise installieren Sie die eSIM vor Ihrer Reise, sodass sie sofort einsatzbereit ist, und passen Ihre Telefoneinstellungen kurz vor Reiseantritt an, damit die Verbindung direkt nach Ihrer Ankunft hergestellt wird. Melden Sie sich jederzeit gerne, falls wir einen Schritt genauer erklären sollten. Wir sind stets bemüht, unsere Anleitungen zu verbessern. Vielen Dank! – Heather
Thank you the note, and I apologize that activation needed a bit of assistance. The ideal flow is to install the eSIM leading up to a trip so it's ready to go, and adjust your phone settings right before travel so it connects as soon as you arrive. Please reach out anytime if there was a step we should explain more clearly, as we're always looking to improve our instructions. Thanks! --Heather
Antwort von aloSIM
Thank you for your review. I translated my response below to make sure everything is clear for you. Please note we’ve been working on making our pricing more competitive, and we’ve recently updated the prices for several destinations!
German translation:
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir arbeiten daran, unsere Preise wettbewerbsfähiger zu gestalten und haben kürzlich die Preise für mehrere Reiseziele aktualisiert.
Thanks again for the feedback.--Brayan
In Peru zuverlässig
Ich habe aloSIM für Peru ausgewählt, da sie als einer der wenigen "Claro" als Anbieter im Hintergrund haben. Die Anleitung zur eSIM Installation ist im Vergleich zu anderen Anbietern sehr umständlich erklärt. Bei Ankunft in Peru hat dann aber alles problemlos funktioniert und ich hatte in Cusco, Aguas Calientes und Lima LTE. Selbst in einigen Regionen des Amazonas gab es 3G.
1. November 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von aloSIM
Vielen Dank für die tolle Bewertung! Es freut mich sehr zu hören, dass aloSIM in Peru so gut funktioniert hat, und wir bedanken uns für Ihre Rückmeldung! --Heather
Thank you for the lovely review. I'm very glad to hear aloSIM worked well for you in Peru, and we appreciate you letting us know! --Heather
Antwort von aloSIM
Danke, Michael! Ich bin froh, dass Wolf das so schnell regeln konnte. Wir leiten deine Nachricht an ihn weiter. Vielen Dank für deine netten Worte! – Heather
Danke, Michael! I’m glad Wolf could sort things out quickly. We’ll make sure he sees your message. Vielen Dank for your kind words! --Heather
Antwort von aloSIM
I'm sorry to read about this experience. We see that some data usage was recorded on your eSIM, so we’re wondering if you might have been in a more rural area or if there was another issue affecting your connection. We can definitely help with a refund since the service didn’t work as expected. Please email us directly at feedback@alosim.com, so we can look into this further and make things right.-- Brayan
Mit Paketkauf und Aktivierung der E-SIM…
Mit Paketkauf und Aktivierung der E-SIM hat alles bestens geklappt- aber im Vergleich zu anderen Mitreisenden in Bhutan schlechte Performance von Internet und sonstigen Verbindungen.
29. Oktober 2025
Antwort von aloSIM
Es freut mich zu hören, dass die eSIM schnell und einfach installiert wurde. Leider war die Verbindung in Bhutan nicht gut. Bitte senden Sie uns eine Nachricht (feedback@alosim.com), damit wir Ihnen weiterhelfen können. – Heather
Glad to hear the eSIM installed quickly and easily, but I apologize the connection was not good in Bhutan. Please send us a note (feedback@alosim.com) so we can assist with this. --Heather
Hat fast nie Funktioniert Nicht zu empfehlen
Hat fast nie Funktioniert, nachdem ich die zweite esim gekauft hatte nur für Canada. Alles versucht ohne Erfolg. Hatte fast immer nur Den Satelliten im Display. Bin bei der Konkurrenz jetzt. aloSIM habe ich von mein Iphone gelöscht.
25. Oktober 2025
Antwort von aloSIM
Es tut mir sehr leid, das zu hören, Ulrich. Falls Sie die erworbenen Daten nicht nutzen konnten, kontaktieren Sie uns bitte unter feedback@alosim.com, damit unser Team Ihr Konto überprüfen und das Problem beheben kann. – Heather
I'm so sorry to hear this, Ulrich. If you were not able to use the data you purchased, please reach out (feedback@alosim.com) to make sure our team can look up your account and make things right. --Heather
Ich hatte große Probleme mit der esim…
Ich hatte große Probleme mit der esim für Nordmazedonien. Diese hat nicht unktioniert.
Ich hatte keinen Internet Zugang.
28. September 2025
Antwort von aloSIM
Es tut uns sehr leid, dass Sie in Nordmazedonien keine Verbindung herstellen konnten. Bitte senden Sie mir eine kurze Nachricht (heather@alosim.com), damit wir Ihr Konto überprüfen und eine Rückerstattung veranlassen können. – Heather
Very sorry to hear that you did not connect in North Macedonia. Please send me a quick note (heather@alosim.com) so we can look up your account and provide a refund. --Heather
Sehr gut!
Ich hatte aloSIM während unserer Karibik-Kreuzfahrt. Hat auf 10 von 11 Inseln sehr gut funktioniert!
1. März 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von aloSIM
Wir freuen uns sehr zu hören, dass aloSIM für dich in der Karibik so gut funktioniert hat. Vielen Dank, dass du uns das mitgeteilt hast. Wir schätzen deine nette Bewertung sehr.
--Heather
Hi Stefanie! We're very glad to hear aloSIM worked well for you in the Caribbean. Thank you for letting us know. We appreciate your kind review. --Heather
Tolle Kundenorientierung bei Problemen
Anders als bei den bisherigen (problemlosen) Nutzungen, hatte ich bloss eine 3G statt der erwarteten 5G Geschwindigkeit. Ärgerlich, aber kein Weltuntergang. Die Art und Weise, wie sich AloSIM im Nachgang um mein Problem gekümmert hat, war dafür ausgezeichnet.Herzlichen Dank.🙏
26. Juli 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von aloSIM
*** UPDATED REPLY ***
Hi Harry. Thanks for updating your review, and I'm glad we could discuss this over email. Looking forward to making sure your next aloSIM experience delivers a high-speed connection! --Heather
*** ORIGINAL REPLY ***
Hi Harry. I apologize your data speed in Turkey was lower than expected. I'd say it was possible you were in area where 5G was not available, but you mentioned your fellow travellers were on 5G in the same spots? Hmm. Curious if they were connecting to the exact same network(s) or different networks? Please feel free to email me (heather@alosim.com) so I can look into this with you, as we want to make things right. --Heather
Am Anfang Problem gehabt aber gelöst und gute Erfahrung gemacht
Am Anfang gab es ein Problem mit der Installation der Karte. Es hat nicht wie in der Anleitung funktioniert aber durch den Support konnte man alle Probleme klären. Es wurde schnell reagiert und geholfen. Das Internet hat super funktioniert ☺️
6. Juni 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von aloSIM
Hi Santa! I'm so glad our team was able to jump in and help get your eSIM installed and working well. Thank you so much for the kind review. We really appreciate it! --Heather
Namibia Botswana…
Funktioniert zwar in Namibia und Botsuana aber leider nicht brauchbar. In Namibia muss zuerst der APN manuell gesetzt werden, in Botsuana geht's so aber so extrem langsam dass es praktisch nicht zu gebrauchen ist. Mitreißende mit einer teureren ESim eines Konkurrenten waren da deutlich besser bedient.
22. April 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von aloSIM
Johannes, das tut mir sehr leid. Je nach Gerät muss der APN manchmal manuell auf „alosim" eingestellt werden. Die Netzwerkgeschwindigkeit hängt von Ihrem Standort ab. Daher würde mich interessieren, wo in Botswana Sie sich befanden, als die Verbindung langsam war. Bitte schreiben Sie uns kurz (heather@alosim.com), damit wir Ihr Konto überprüfen und die Angelegenheit in Ordnung bringen können. Die Zufriedenheit unserer Kunden ist uns stets wichtig. –Heather
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.