Leider keine Rückmeldung auf zwei Anfragen
Ich hatte Interesse an einer AluFuchs-Überdachung und habe mich deshalb am 13.08.2026 per E-Mail mit konkreten Fragen zu dem Angebot an den Kundenservice gewandt.
Da ich zunächst keine Rückmeldung erhalten hatte, habe ich am 31.08.2026 nochmals per E-Mail nachgehakt.
Bis heute habe ich auf beide E-Mails keine Antwort erhalten.
Gerade bei einer geplanten Investition von mehreren tausend Euro hätte ich vor einer Bestellung zumindest eine Rückmeldung auf technische Fragen erwartet.
Das Produkt und das Angebot waren für mich durchaus interessant – der bisherige Kundenservice hat mich allerdings davon abgehalten, weiterzumachen.
Schade.