AKAD University Bewertungen 

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Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Insgesamt hatte ich ein sehr gutes Studium an der AKAD University. Das Betreuungsteam sowie die Verwaltung waren durchweg hervorragend und stets hilfsbereit. Besonders hervorheben und sehr loben... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ich war mit dem Kurs überhaupt nicht zufrieden. Die Lernbücher waren viel zu umfangreich und unübersichtlich, der Online-Unterricht fand in großen Abständen statt und es wurde ständig dasselbe wied... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich habe meinen Bachelor in Software Engineering bei Akad gemacht. Durchweg war es super. Vom ersten Kontakt, um Fragen zum Studium und Organisation zu klären, also auch während des Studiums. Es war... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

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Ich habe mich am Sonntag Abend für den Studiengang Elektro- und Informationstechnik (B. Eng) beworben und die erforderlichen Unterlagen per Mail zugesendet. Am Montag morgen habe ich schon die Bestät... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Unternehmensdetails

  1. Bildungseinrichtung
  2. auch in
  3. Private Universität

Vom Unternehmen geschrieben

Die AKAD University of Applied Sciences ist ein führender Bildungsanbieter im Bereich des Fernstudiums und der beruflichen Weiterbildung. Seit 1959 unterstützt die AKAD Menschen dabei, ihren persönlichen und beruflichen Erfolg zu fördern. Das breite Bildungsangebot enthält über 65 akkreditierte und staatlich anerkannte Studiengänge sowie über 100 Weiterbildungskurse in den Bereichen Technik & Informatik, Wirtschaft & Management, Gesundheits- & Sozialwissenschaften sowie Internationale Kommunikation & Kultur. Das flexible Online-Studienmodell ermöglicht eine optimale Anpassung an individuelle Bedürfnisse und Anforderungen. Mit einer Erfolgsquote von 96% in den Abschlussprüfungen und über 72.000 Absolvent:innen blickt die AKAD auf eine Erfolgsgeschichte von über 65 Jahren zurück. Die AKAD University of Applied Sciences steht für Qualität in der Bildung, hohe Flexibilität und ausgezeichnete Betreuung, was durch die hohen Zufriedenheitswerte der Studierenden bestätigt wird. Besonders positiv bewertet werden die freie Wahl des Lernortes sowie das flexible Lernen im eigenen Tempo. Der digitale Campus bildet dabei die Grundlage für ein modernes und intuitives Lernerlebnis. Hinweis, da es immer wieder zur Verwechslung kommt. Die AKAD Schweiz hat nichts mit unserer Hochschule zu tun - diese ist ein komplett eigenständiges Unternehmen!


Kontaktinformationen

3,6

Akzeptabel

TrustScore 3.5 von 5

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Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Insgesamt hatte ich ein sehr gutes…

Insgesamt hatte ich ein sehr gutes Studium an der AKAD University. Das Betreuungsteam sowie die Verwaltung waren durchweg hervorragend und stets hilfsbereit.

Besonders hervorheben und sehr loben möchte ich Prof. Dr.-Ing. Matthias Riege sowie Frau Dr. Andrea Herrmann. Beide zeichnen sich durch ihre enorme Hilfsbereitschaft, Geduld und extrem schnelle Rückmeldungen bei Fragen sowie bei der Notenvergabe aus.

Enttäuscht war ich hingegen von Dozent und Prüfer Patrick Stepke. Im Chat-Kontakt erlebte ich ihn leider als sehr unkooperativ; Antworten fielen meist nur negativ aus oder blieben ganz aus. Zudem empfand ich den Ton in seinen Gutachten als unsachlich und abwertend. Während der Prüfungskorrekturen wirkte es, als stünden negative Aspekte im Vordergrund. Auch die Wartezeit auf Prüfungsergebnisse war mit bis zu 5 bis 6 Wochen im Vergleich zu den anderen Dozenten sehr lang.

26. Oktober 2026
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ich war mit dem Kurs überhaupt nicht zufrieden

Ich war mit dem Kurs überhaupt nicht zufrieden. Die Lernbücher waren viel zu umfangreich und unübersichtlich, der Online-Unterricht fand in großen Abständen statt und es wurde ständig dasselbe wiederholt.
Besonders enttäuschend war der Bereich Steuern: Ich habe dreimal am Unterricht teilgenommen, und jedes Mal wurde im Wesentlichen nur die Umsatzsteuer behandelt – und das nicht einmal verständlich genug. Wie soll man mit einer solchen Vorbereitung die Prüfung bestehen?
Als wäre das nicht genug, wurde nach der regulären Studienzeit eine angeblich kostenlose Verlängerungsphase angeboten, für die ich letztendlich vier Monate lang erhebliche Kosten zahlen musste. Angeblich wurde darüber per E-Mail informiert, eine solche E-Mail habe ich jedoch nie erhalten.
Mein Fazit: Viel Geld für wenig Leistung und eine enttäuschende Prüfungsvorbereitung. Ich würde mich aufgrund meiner Erfahrungen nicht noch einmal dafür entscheiden und kann den Kurs nicht weiterempfehlen.

21. Oktober 2026
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Antwort von AKAD University

Liebe/r Privat!

wir sind bestürzt. Es tut uns leid, dass Du diese Erfahrung gemacht hast. So hätten wir uns Dein Fernstudium-Erlebnis an der AKAD University of Applied Sciences natürlich nicht gewünscht.
Was die Zahlungsmodalitäten angeht, bitten wir um Verständnis, dass wir uns im Zuge der Gleichbehandlung aller unserer Studierenden strikt an die vor Vertragsabschluss zur Kenntnis gegebenen Vertragsbestimmungen halten. Diese erläutern auch die Konditionen für die Verlängerungsphase. Wir senden unsere Auffrischungsmail zum Ende der Regelstudienzeit an die uns bei Vertragsabschluss angegebene Mail-Adresse.

Wir hätten Dich zudem gern früher auf die verschiedenen Unterstützungs- und Austauschmöglichkeiten hingewiesen, um Deinen Eindruck zu verändern und ein anderes Bild unseres Fernlernangebots zu zeigen:
• den AKAD Campus für den Kontakt mit Mitstudierenden: Lerngruppen, Diskussionen etc.
• den direkten Kontakt zum Dozentenkreis: bei inhaltlichen Fragen zum Lernstoff
• unsere Studienbetreuung für individuelle Fragen zu Lerntechniken, Studienorganisation etc.
So hätten wir Dir zum Beispiel die Didaktik der Lernmaterialien erläutern, den Nutzen von Wiederholungen für die Festigung des Lernstoffs aufzeigen und persönliche Tipps zur Gestaltung Deiner Lernerfahrung geben können.

Wir bedauern sehr, dass wir diese Gelegenheit nicht hatten. Wir wünschen Dir dennoch das Allerbeste für Deine weitere Zukunft.

Dein Team der AKAD University of Applied Sciences

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Flexibel Studieren ist hier möglich mit guter Betreuung

Ich habe meinen Bachelor in Software Engineering bei Akad gemacht. Durchweg war es super. Vom ersten Kontakt, um Fragen zum Studium und Organisation zu klären, also auch während des Studiums.
Es war flexibel, wie es von Beginn an versprochen wurde. Und jederzeit konnte man Betreuer ansprechen. Man bekam stets zeitnah eine Antwort.

30. September 2026
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Antwort von AKAD University

Liebe Isa,

vielen Dank für dein tolles Feedback! Es freut uns sehr, dass du die Flexibilität und Betreuung während deines Studiums so positiv erlebt hast.

Für deinen weiteren Weg wünschen wir dir viel Erfolg und alles Gute!

Dein Team der AKAD University

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sehr freundlich, unkompliziert und schnell

Ich habe mich am Sonntag Abend für den Studiengang Elektro- und Informationstechnik (B. Eng) beworben und die erforderlichen Unterlagen per Mail zugesendet. Am Montag morgen habe ich schon die Bestätigung, inkl. den Zugangsdaten für den Online-Campus, erhalten.
Da freue ich mich sehr auf das Studium.

21. September 2026
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Antwort von AKAD University

Lieber Meik,

vielen Dank für deine lieben Worte und dein Vertrauen in uns. Es freut uns sehr, dass dein Start so schnell und unkompliziert geklappt hat.

Wir wünschen dir eine spannende Studienzeit und ganz viel Erfolg im Studium der Elektro- und Informationstechnik!

Dein Team der AKAD University

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sehr flexibles Studium

Sehr flexibles Studium! Sehr hilfreiche Studienberatung bei allen Fragen. Durch Whats App Comunity bleibt man auch mit seinen Fragen nicht alleine und trifft auf sehr Helfende Mitstudierende. Die Module sind gut aufgebaut und leicht zu verstehen. Auch die Professoren antworten sehr schnell auf Fragen und helfen einem bei Problemen. Vorlesungen sind vorhanden aber kein Muss, bis auf 1-2.

16. September 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von AKAD University

Hallo Denise, Vielen Dank für dein wertschätzendes Feedback.
Es bedeutet uns viel zu hören, dass du dich durch die Studienberatung, die Community und unsere Dozentinnen und Dozenten so gut unterstützt fühlst. Wir wünschen dir weiterhin viel Erfolg und Freude auf deinem Studienweg!

Dein Team der AKAD University

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sehr schnelle und freundliche…

Sehr schnelle und freundliche Abwicklung meiner Anerkennung. Es konnte sehr viel anerkannt werden. Auch die schnelle Antwort ist unglaublich.

18. August 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von AKAD University

Lieber Leon,

vielen Dank für dein tolles Feedback! Es freut uns sehr, dass du mit der Anerkennung und unserem Service so zufrieden bist.

Wir wünschen dir viel Erfolg auf deinem weiteren Studienweg!

Dein Team der AKAD University

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Für mich leider nicht die richtige…

Für mich leider nicht die richtige Hochschule

Ich habe die AKAD Hochschule ausprobiert, bin letztendlich aber zu dem Schluss gekommen, dass sie für mich nicht die passende Hochschule war.

Der Lernstoff ist meiner Erfahrung nach sehr umfangreich und wird teilweise auf einmal sehr geballt vermittelt. Dadurch hatte ich häufig das Gefühl, von der Menge an Material regelrecht erschlagen zu werden. Trotz des vielen Lernens hatte ich nach den Modulen oft das Gefühl, dass nur wenig wirklich hängen geblieben ist.

Was mich besonders gestört hat, war die Vorbereitung auf die Klausuren. Die Übungsaufgaben hatten für mich teilweise nur wenig mit dem tatsächlichen Schwierigkeitsgrad und der Art der Klausuraufgaben zu tun. Die Klausuren selbst empfand ich als sehr anspruchsvoll. Dadurch hatte ich nicht immer das Gefühl, dass ich mich mit dem bereitgestellten Lernmaterial gezielt und realistisch auf die Prüfung vorbereiten konnte.

Insgesamt war mir das Studium bei der AKAD auch zu theoretisch aufgebaut. Ich hätte mir deutlich mehr Praxisbezug und eine bessere Verbindung zu realen beruflichen Situationen gewünscht.

Ich bin inzwischen zu einer anderen Hochschule gewechselt und merke dort einen deutlichen Unterschied. Die Lernmaterialien sind für mich übersichtlicher aufgebaut, teilweise gibt es zusätzlich nur 1-2 Arbeitshefte und auch der Einsatz von KI wird stärker in das Lernen integriert. Dadurch fällt es mir leichter, den Stoff zu strukturieren und tatsächlich zu verstehen, anstatt große Mengen an Theorie auswendig lernen zu müssen.

Natürlich ist das eine persönliche Erfahrung und hängt sicherlich auch vom Studiengang und den einzelnen Modulen ab. Für mich persönlich hat das Konzept der AKAD jedoch nicht funktioniert. Wer ein sehr selbstständiges und stark theoretisch ausgerichtetes Studium sucht, könnte sich dort vielleicht wohlfühlen. Ich persönlich habe mich dort nicht gut aufgehoben gefühlt und bin mit dem Wechsel zu einer anderen Hochschule deutlich zufriedener.

10. August 2026
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Antwort von AKAD University

Liebe/r Be Ro,

vielen Dank, dass Du Dir die Zeit genommen hast, Deine Erfahrungen so offen mit uns zu teilen.

Wir bedauern, dass Du Dich bei uns an der AKAD University nicht so gut aufgehoben gefühlt hast und unser Studienkonzept für Dich nicht das richtige war. Wenn man viel Zeit und Energie in ein Studium investiert und trotzdem das Gefühl hat, von der Stoffmenge erschlagen zu werden oder sich nicht ausreichend auf Prüfungen vorbereitet zu fühlen, ist die damit verbundene Enttäuschung gut nachvollziehbar.

Unsere Studiengänge und Module erfüllen die Vorgaben der staatlichen Akkreditierung und entsprechen dem akademischen Anspruch eines Hochschulstudiums. Gleichzeitig wissen wir, dass Menschen ganz unterschiedlich lernen und unterschiedliche Strukturen und Lernstrategien benötigen. Mit den individuell anpassbaren und 24/7 verfügbaren Lerninhalten, dem Austausch mit Mitstudierenden im AKAD Campus und der persönlichen Studienbetreuung möchten wir möglichst viele Studierende auf ihrem Weg zum erfolgreichen Abschluss unterstützen.

Schade, dass unser Konzept für Dich nicht gepasst hat. Umso mehr freut es uns, dass Du inzwischen eine Hochschule gefunden hast, an der Du Dich mit der Lernweise wohler fühlst und besser vorankommst.

Für Deinen weiteren Studienweg wünschen wir Dir alles Gute und viel Erfolg.

Herzliche Grüße

Dein Team der AKAD University

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

AKAD ist sehr zu empfehlen!

Ich habe zwei Studiengänge (Bachelor und Master) an der AKAD absolviert und dabei den zeitlichen Wandel innerhalb von knapp neun Jahren erlebt. Die AKAD geht mit der Zeit, ich fühlte mich stets gut betreut und aufgehoben und kann die AKAD daher guten Gewissens weiterempfehlen.

7. August 2026
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Antwort von AKAD University

Lieber Maximilian,
vielen Dank für dein langjähriges Vertrauen und dein tolles Feedback! 😊 Es freut uns sehr, dass du sowohl im Bachelor- als auch im Masterstudium positive Erfahrungen gemacht hast und die Entwicklung der AKAD über die Jahre hinweg miterleben konntest.
Wir wünschen dir weiterhin viel Erfolg und alles Gute für deinen weiteren Weg! 🚀
Dein Team der AKAD University

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich arbeite Vollzeit und habe vier…

Ich arbeite Vollzeit und habe vier Kinder. Trotzdem lässt sich das Studium bei der AKAD dank des sehr flexiblen Studienmodells gut in meinen Alltag integrieren, ohne dass dabei die Qualität zu kurz kommt.

Innerhalb eines Jahres habe ich bisher fünf Module im Masterstudiengang Künstliche Intelligenz abgeschlossen und bin bis jetzt sehr zufrieden mit meiner Entscheidung.

Natürlich gibt es immer Dinge, die man noch verbessern kann, aber insgesamt sind meine bisherigen Erfahrungen mit der AKAD sehr positiv.

6. August 2026
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Antwort von AKAD University

Lieber Ahmed Yousef,

vielen Dank für dein positives Feedback! 😊 Es freut uns sehr, dass sich das flexible Studienmodell der AKAD so gut in deinen Alltag integrieren lässt.

Wir wünschen dir weiterhin viel Erfolg im Masterstudiengang Künstliche Intelligenz!

Dein Team der AKAD University

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Katastraphaler Service & Qualität sowie möglicher Betrugsversuch durch ungerechtfertige Mahnung

Unhöflicher Service & Qualität

Der angeblich digitale Inhalt besteht aus pdf Dokumenten, die durchgeklicht werden können. Probeklausuren mit Freitext können nicht beurteilt werden und werden als ungenügend ausgewertet. Pürfungsbeurteilungzeit bei Weiterbildungen, die mit 3 Monaten angelegt sind, liegen bei 4-6 Wochen, kommt dann in die Verlängerung, muss das vom Kunden bezahlt werden. Der Service ist anfangs freundlich, sobald man aber kritisches Feedback gibt oder Härtefallanfragen (wegen Krankheit) stellt, gibt es 0 Kulanz und auch kein Interesse an dem Feedback. Zudem gab es einen möglichen Betrugsversuch: ich habe zwei Kurse im Voraus bezahlt und seitens der AKAD Monate später eine Mahnung erhalten, dass ich nicht bezahlt hätte und das unverzüglich nachzuholen hätte. Dies wurde dann zwar auf meine Nachfrage hin geklärt, ein Beigeschmack bleibt dennoch. Alles in allem eine sehr unzufriedenstellendes, qualitativ schlechtes, unhöfliches, unfelxibles und unseriöses Angebot

Nachtrag 22.7.2026: wie in der Akad Antwort erbeten habe ich mir erneut Zeit genommen und eine ausführliche Nachricht an Akad geschrieben, Feedback gegeben zur Weiterbildung und meine Situation erklärt. Erhalten habe ich 2,5 Tage später einen standardisierten Zweizeiler, der das Feedback ignoriert und jede Form der beworbenen individuellen Lösungen ablehnt! Also nichts von dem, was in der Akad Antwort beschrieben und beworben wird, ist eingetreten.

13. Juli 2026
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Antwort von AKAD University

Liebe Anna B.,

vielen Dank, dass Du Deine Erfahrungen so offen teilst. Es tut uns wirklich leid, wie Du die AKAD University aus Deiner Perspektive erlebt hast. Das ist weit weg von dem, was wir Dir als Lernerlebnis bieten möchten.

Vor allem für die ungerechtfertigte Mahnung möchten wir uns in aller Form bei Dir entschuldigen. Du hast recht: Es gab Fälle, in denen Studierende eine Mahnung bekommen haben. Leider gerade diejenigen, die alles schon beglichen hatten. Das war ein IT Fehler in unserem System. Inzwischen ist dieser behoben und wir bedauern sehr, dass er überhaupt passiert ist.

Zu den Lernmaterialien: Unsere Unterlagen und Inhalte sind je nach Weiterbildung oder Fernstudiengang unterschiedlich aufgebaut. Zum Teil als PDFs, zum Teil als interaktive Online-Skripte, Videos oder virtuelle Veranstaltungen. Welche Form wir nutzen, hängt immer davon ab, was didaktisch am meisten Sinn ergibt. Dass Du das in Deinem Kurs als „nur PDFs“ und wenig wertig wahrgenommen hast, können wir ohne Kenntnis Deiner gewählten Weiterbildung nicht dezidierter beantworten.

Gleichzeitig möchten wir generisch einordnen, wie unsere Weiterbildungen aufgebaut sind. Gerade unsere Sprachkurse sind beispielsweise so konzipiert, dass sie von Anfang an transparent einsehbar und innerhalb der Widerrufsfrist ausführlich prüfbar sind. Das alles geht, bevor Du Dich entscheidest, den Kurs tatsächlich zu nutzen. Sollte ein Kurs dann über die gesamte Betreuungszeit hinweg kaum oder gar nicht bearbeitet werden, entsteht nachvollziehbarerweise ein völlig anderes Lern- und Serviceerlebnis, als es bei aktiver Nutzung eintritt.

Deine Schilderungen zu Probeklausuren, Korrekturzeiten, Verlängerungen und Härtefallregelungen passen nicht zu unseren Richtlinien für Transparenz, Kommunikation und nötigenfalls auch Kulanz. Gerade wenn Beruf, Privatleben und Weiterbildung unter einen Hut zu bringen sind, braucht es verlässliche Fristen und einen verständnisvollen Umgang mit besonderen Situationen. Im gleichen Atemzug möchten wir jedoch auch darauf hinweisen, dass für Fairness und Gleichbehandlung aller unserer Studierenden vertragliche Regelungen und Fristen verbindlich sind.

Das flexible und selbstbestimmte Lernerlebnis steht bei der AKAD University im Mittelpunkt. Dass Du den für Dich passenden Einstieg nicht gefunden hast, tut uns aufrichtig leid. Wenn Du magst, melde Dich bitte mit einem kurzen Hinweis auf diese Bewertung direkt bei uns. Wir nehmen uns gern Zeit für ein persönliches Gespräch und geben gern weiter, welche Möglichkeiten es gibt, ein AKAD Fernstudium oder eine Weiterbildung individuell zum Erfolgserlebnis zu machen.

Dein Team der AKAD University

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Katastrophe

am 15.06. habe ich den Widerruf meiner Weiterbildung per E-Mail versendet. Bis zum heutigen Tag habe ich jedoch auf keine meiner E-Mails eine Antwort erhalten, obwohl ich mehrfach versucht habe, Kontakt aufzunehmen. Meine Nachrichten werden leider vollständig ignoriert.

24. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von AKAD University

Liebe Judyta,

vielen Dank, dass Du Deine Erfahrung mit uns teilst. Wir verstehen Deine Verärgerung über die aus Deiner Perspektive verzögerte Kommunikation. Zur Erläuterung der Hintergründe: Bei Vertragswiderrufen starten in unseren Systemen interne Prozesse, die nicht so zügig ablaufen, wie Du das erwartet hättest.
Um Dir trotz Widerruf noch den testweisen Zugang zu unserer Lernplattform, dem AKAD Campus, zu ermöglichen, erfassen und bestätigen wir Widerrufe üblicherweise termingerecht erst zum Ende der Widerrufsfrist. Das erklärt Dir vielleicht, warum Deine Anfragen nicht sofort beantwortet wurden.
Falls Du noch Fragen hast, kontaktiere uns gerne. Wir sind für Dich da.

Dein Team der AKAD University

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ich bin sehr enttäuscht

Leider absolut nicht zu empfehlen! Anfangs war alles noch soweit in Ordnung. Ich habe zwar einen ordentlichen Betrag gezahlt und war gebunden, obwohl ich das Studium hinten angestellt hatte und daher nicht viel genutzr habe, aber das Angebot war soweit zufriedenstellend. Die Akad konnte ja nichts dafür, dass ich mich umentschieden hatte.

Jetzt allerdings das große Problem:
Ich bin nach der Regelstudiendauer in die kostenlose Betreuungszeit übergegangen. Da ich es nach wie vor nicht genutzt habe, wollte ich es kündigen. Allerdings wurde mir mehrfach geraten erstmal die kostenlose Zeit abzuwarten, falls ich mich umentscheiden sollte. Mir wurde mehrfach zugesichert, dass ich rechtzeitig und telefonisch informiert werde, sobald wieder Kosten anfallen würden. Außerdem wurde mir versprochen, dass man im Zweifel auch sehr kulant sei.

Das waren allerdings leider alles leere Versprechungen. Ich habe lediglich eine Mail kurz vor der kostenpflichtigen Verlängerung erhalten, die leider im Spam-Ordner landete. Als ich die Abbuchung bemerkt hatte wollte mir telefonisch keiner mehr weiterhelfen und ich wurde auf eine Mailadresse vertröstet. Trotz sifortiger Kündigung meinerseits ohne Erfolg. Ich soll nun 3 weitere Monate bezahlen (Mahnverfahren), obwohl ich es gar nicht mehr nutzte und bereits über 2 Jahre lang Beiträge bezahlt hatte, ohne genutzte Gegenleistung.

Ich bin sehr enttäuscht. Ich habe das Geld nicht so einfach und es wird einem mehr oder weniger die Zukunft verbaut. Keine Kulanz, kein Verständnis und kein Entgegenkommen und das bei einer Fernuniversität, die eigentlich positiv für die Zukunft sein sollte.

Beim Geld hört Kundenservice und Unterstützung hier scheinbar auf.

Update zur Antwort:
Leider ist die Darstellung und die Argumentation bezüglich der Fairniss gegenüber anderen Studierenden nicht logisch. Warum wird am Telefon mehrfach etwas versprochen, von dem später überhaupt keiner mehr etwas wissen möchte. Zudem ging es mir nie dsrum kein Geld mehr zu bezahlen,sondern um ein Entgegenkommen aufgrund der unglücklichen Umstände und der Falschinformationen des telefonischen Supports. Also kann msn dem telefonischen Support wohl leider nicht trauen und braucht hier alles schriftlich!!! Sehr schade!

30. September 2025
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Antwort von AKAD University

Lieber Michael,

wir können Deine Sichtweise nachvollziehen. Gleichzeitig möchten wir betonen, dass wir zu 100 % an unsere vertraglichen Vereinbarungen und die darin genannten Fristen und Regelungen gebunden sind. Insbesondere für den Zeitraum der kostenlose Betreuungsphase sowie die Ankündigung der kostenpflichtigen Überzeit per E-Mail. Aus Fairness gegenüber allen unseren Studierenden für gleiche Bedingungen und wegen der juristischen Unanfechtbarkeit unser Vertragswerke können wir keine Ausnahmen bei den vorgegebenen Wegen machen. Dass unsere Mail im SPAM gelandet ist, ist natürlich sehr bedauerlich. Wir nutzen stets die uns von unseren Studierenden zur Verfügung gestellte Mail-Adresse für die gesamte Studienkommunikation. Auf die Einstellung der individuellen Filterregeln haben wir leider keinen Einfluss.

Unser flexibles und individuell nutzbares Fernstudien-Angebot richtet sich gezielt an Persönlichkeiten, die berufliche und private Aufgaben zusammen mit dem Fernstudium meistern wollen. Uns ist durchaus bewusst, dass das nicht immer optimal zusammengeht, wenn das Leben mal wieder eigene Pläne hat. Dass es bei Dir aus bewusster Entscheidung über einen so langen Zeitraum dann doch gar nicht gepasst hat, bedauern wir deswegen sehr. Wir wünschen Dir dennoch für Deine weitere Zukunft das Allerbeste und möchten Dir Mut machen, Deine beruflichen Ambitionen auf Deine Weise zu verwirklichen. Weiterbildung ist immer ein gutes Investment in sich selbst.

Dein Team der AKAD University

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Maximale Flexibilität

Ich habe lange überlegt, welche die passende Fernhochschule für mich ist und habe mich letztendlich für die AKAD entschieden. Ich bin wirklich froh darüber. Durch die Online-Klausuren und Studienbriefe ist man sehr flexibel und hat keinen Druck von außen, da man sich alles selbst einteilen kann. Es gibt keine festen Klausurenphasen, sondern kann die Prüfung dann ablegen, wenn man sich gut vorbereitet fühlt. Und zwar egal wann und wo, auch nachts oder wenn man auf Reisen ist. Dadurch lässt sich ein Studium dort auch gut mit seinem sonstigen Leben vereinbaren, auch wenn man nebenbei Vollzeit arbeitet.
Ich kann die AKAD auf jeden Fall nur empfehlen, vor Allem wenn einem Flexibilität und Freiheit sehr wichtig sind.

30. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von AKAD University

Schön zu hören, dass du dich für die AKAD entschieden hast und so zufrieden bist!

Es freut uns sehr, dass du die Flexibilität und Freiheit bei uns so schätzt und dein Studium optimal mit deinem Alltag verbinden kannst.

Danke für deine Empfehlung – alles Gute für deinen weiteren Weg!

Deine AKAD University

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Lohnt sich

Ich stehe gerade kurz davor, mein Bachelorstudium als Übersetzerin bei der AKAD abzuschließen. Und was soll ich sagen - wenn jemand ein Fernstudium machen möchte, ist die AKAD eine sehr gute Wahl: die Dozenten sind gut erreichbar umd melden sich meistens spätestens am nächsten Tag zurück, der Lernstoff ist echt gut aufbereitet und qualitativ hoch, Sofort-Online-Klausuren sind unschlagbar flexibel (tatsächlich bin ich einmal morgens aufgewacht und dachte mir: Hey, du schreibst heute einfach mal eine Klausur). Gut fand ich, dass die Studienbriefe gedruckt und zugeschickt wurden, also hatte ich etwas haptisches in der Hand; damit kann ich besser lernen.
Es ist nicht günstig, aber es ist eine Entscheidung zwischen Qualität und Kosten.
Für mich war die Zeit nicht ohne, aber das liegt nicht an der Uni, sondern eher an der Tatsache, ein Fast-Vollzeitjob und gleichzeitig ein vollwertiges Studium einfach viel ist. Das ist also einfach dem Konzept des Fernstudiums geschuldet.

22. April 2026
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Antwort von AKAD University

Vielen Dank für dein tolles Feedback!

Es freut uns sehr, dass du die Flexibilität, Betreuung und unsere Studienmaterialien so positiv erlebt hast.
Großen Respekt für deine Leistung – und schon jetzt herzlichen Glückwunsch zum Abschluss!

Alles Gute für deinen weiteren Weg!
Deine AKAD University

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

War sehr zufrieden mit dem Ablauf und Aufbau

War sehr zufrieden mit dem Ablauf des Studiums. Man konnte sich seine Module selbst einteilen, was unterm Strich das ganze Studium sehr flexibel macht. Ich habe zwei Kinder & arbeite Vollzeit, daher war kein klassisches Studium an der Uni oder FH möglich. Dozenten waren immer sehr hilfsbereit und die Inhalte verständlich

20. April 2026
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Antwort von AKAD University

Vielen Dank für dein Feedback! Schön, dass dir die Flexibilität des Studiums und die Unterstützung durch unsere Dozenten so geholfen haben.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Einfach mal machen... ;)

Ich habe aus einer Laune heraus entschieden, ein Studium zu beginnen. Da mir klar war, dass es ein reines Onlinestudium wird, war für mich die einzige Frage: AKAD oder IU? Ich fand as Konzept von der AKAD sowie deren Inhalte und Organisation besser, also habe ich dort das Studium begonnen. Ich habe es sogar in nur 2 Jahren und 8 Monaten geschafft, trotz 2 Widerholklausuren. Die Betrauung war top, die Benotung und Korrektur extrem schnell und eine Rückmeldung kam innerhalb von 48 Stunden an Werktagen.

1. April 2026
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Antwort von AKAD University

Vielen Dank für dein tolles Feedback! Herzlichen Glückwunsch zu deinem erfolgreichen Abschluss – und das in so kurzer Zeit! Alles Gute für deinen weiteren Weg.

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Komplizierte und unklare Preispolitik

Komplizierte und unklare Preispolitik. Viele der Materialien haben Bugs. Lernstil repititiv. Nicht zu empfehlen.

23. Dezember 2025
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Antwort von AKAD University

Liebe Anna S.,

vielen Dank für Dein Feedback und Deine offenen Worte. Uns ist es für alle unsere Fernstudierenden sehr wichtig, dass sie von Anfang an eine transparente Entscheidungsgrundlage haben.
Deshalb erläutert unsere Studienberatung vor Vertragsabschluss alle Vertragsmodelle und Zeitvarianten ausführlich, damit jeder genau weiß, worauf er/sie sich einlässt. Wenn Du hier noch offene inhaltliche Fragen hast, stehen wir Dir gern zur Verfügung.

Die Aufbereitung und inhaltliche Vollständigkeit der Fernstudieninhalte wird stets in enger Abstimmung mit unseren Professor:innen und Dozent:innen sowie den Prüfungsämtern gestaltet. Regelmäßige Aktualisierungszyklen der Lerninhalte sind bei der AKAD University selbstverständlich. Da Du nicht schreibst, welchen Fernstudiengang Du belegt hast, können wir leider nicht zu konkreten inhaltlichen Fragen Stellung nehmen. Generell lässt sich sagen: Auch wenn Du das ein oder andere Beispiel als „buggy“ empfinden magst, so steht in all unseren Materialien stets ein didaktischer Hintergrund im Raum. Gerade bei Grundlagenwissen setzen wir bewusst auf die Methode „steter Tropfen höhlt den Stein“. Durch wiederholtes Lernen wird sichergestellt, dass das Wissen nicht nur kurzfristig aufgenommen, sondern langfristig gefestigt und nutzbar bleibt – das dient Deinem nachhaltigen Lernerfolg.

Wir hoffen, dass Du diese Herangehensweise als wertvoll empfindest und wünschen Dir weiterhin viel Erfolg auf Deinem Weg durchs Fernstudium.

Dein Team der AKAD University

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Flexibles Studium mit guter Betreuung

Ich studiere derzeit an der AKAD und bin wirklich sehr zufrieden mit meiner Entscheidung. Für mich war besonders wichtig, dass ich mein Studium flexibel neben dem Beruf organisieren kann - genau das funktioniert hier sehr gut. Man kann sich die Lernzeiten frei einteilen und das Studium gut an den eigenen Alltag anpassen.

Die Lernmaterialien sind strukturiert und verständlich aufgebaut, sodass man sich auch komplexere Inhalte gut selbst erarbeiten kann. Besonders positiv finde ich, dass die Plattform übersichtlich ist und man jederzeit Zugriff auf alle wichtigen Unterlagen hat.

Auch die Kommunikation mit Dozenten und dem Studienservice habe ich bisher als sehr angenehm erlebt. Bei Fragen bekommt man in der Regel schnell Unterstützung.

Insgesamt fühle ich mich gut betreut und habe das Gefühl, dass das Studium wirklich praxisnah und sinnvoll aufgebaut ist. Für alle, die ein flexibles Studium neben dem Beruf suchen, kann ich die AKAD auf jeden Fall empfehlen.

10. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von AKAD University

Danke für deine tolle Rückmeldung!
Dein Team der AKAD University

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Man sollte die Allgemeinen…


Man sollte die Allgemeinen Geschäftsbedingungen sorgfältig lesen, da sich der Vertrag automatisch verlängert, wenn der Kurs nicht abgeschlossen wird.

Es wird ausschließlich eine E-Mail anstelle eines Briefes versandt, welche darauf hinweist, dass sich der Vertrag automatisch verlängert.

13. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von AKAD University

Hallo und vielen Dank für Deine offenen Worte!

Jede Rückmeldung ist für uns eine Chance, unsere Fernstudierenden besser zu verstehen.

Wir können nachvollziehen, dass eine automatische Vertragsverlängerung für Irritationen sorgen kann. Es ist absolut menschlich, dass die Erinnerungs-Mail dazu im Alltagstrubel schon mal untergehen kann.

Wir möchten dennoch betonen, dass alle unsere Vertragsbedingungen vor Vertragsunterzeichnung transparent kommuniziert werden. Der Prozess, den Du beschreibst – also auch die Erinnerung per E-Mail –, läuft bei uns automatisiert und für alle Studierenden genau gleich ab. Das sorgt für Fairness und klare, vergleichbare Bedingungen für jede:n Einzelne:n. Wir bitten Dich daher um Verständnis, dass wir uns an diese gemeinsamen Spielregeln halten, denn sie sind ein wichtiger Teil unserer Qualitätssicherung und sorgen für reibungslose Abläufe in der gesamten Gemeinschaft unserer Studierenden.

Doch viel wichtiger ist uns der persönliche Draht zu Dir. Dein Erfolg und Deine Zufriedenheit im Fernstudium haben für uns oberste Priorität. Melde Dich doch bitte direkt bei unserer Studienbetreuung. Lass uns persönlich und ganz unkompliziert über Dein Anliegen sprechen, damit wir alle offenen Punkte klären können.

Wir sind sicher, dass wir gemeinsam eine gute Lösung für Deine Situation finden.

Dein Team der AKAD University

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Flexibilität und Qualität fürs Fernstudium

Die AKAD überzeugt besonders durch den hohen Grad an Flexibilität, der geboten wird, sowie durch die Kompetenz der Mitarbeiter. Zudem sind auch die Lernmaterialien sehr hochwertig und Zugänge zu Portalen wie Springer erweitern den Umfang des Stoffes. Für mich war es die absolut richtige Entscheidung das Studium nebenberuflich durchzuführen.
Demnach kann ich die AKAD jederzeit weiterempfehlen für jede Person, die ein Fernstudium absolvieren möchte.

19. Dezember 2025
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Antwort von AKAD University

Vielen Dank für dein positives Feedback. Wir freuen uns sehr, dass du mit der Flexibilität und der Qualität deines Fernstudiums so zufrieden warst.
Dein Team der AKAD University

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

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