AC Infinity Europe Bewertungen 

Meine Bestellung wurde zügig und unversehrt geliefert. Ein Artikel hat gefehlt, aber nach kurzem E-Mail-Verkehr wurde die Sache geklärt und innerhalb der nächsten Tage nachgeliefert.

Auch der Kundenservice geht freundlich mit dir um und dein Anliegen wird fix bearbeitet.

Ich habe wirklich eine sehr tolle Erfahrung mit den Kundendienst machen dürfen und freue mich das ich mich für die Firma entschieden habe. Jetzt freue ich mich auf die Produkte aber wenn die so kompetent wie der Kundensupport ist mach ich mir bei der Technik keine großen Gedanken das diese mich enttäuschen werden.LG M D

Hi,
ich hatte Probleme mit der Cloudforge.
Also anrufen,.
Hier bekam ich Hilfestellungen, nachdem das nicht viel gebracht hatte, wurde das Gerät ersetzt. 2 Tage gewartet und es war getauscht.
Freundlicher Kontakt.
Danke sehr, so kann Kundenservice auch ausehen.

Support ist vorbildlich. Schnell und lösungsorientiert. Problem gemeldet, Lösungsvorschlag erhalten und erledigt.

Der Kundenservice für den europäischen Bereich arbeitet sehr professionell und reagiert auf Emails wie ein geöltere Blitz. Fragen zu den Produkten werden fachgerecht beantwortet. Einfach top und in der heutigen Zeit ist ein solcher Support Gold wert. Weiter so!

Ich hatte ein hartnäckiges Problem mit meinem Controller 69 Pro, der sich partout nicht mit dem WLAN verbinden wollte. Der Kundensupport von AC Infinity, insbesondere Jonas, war absolut großartig. Er hat sich wirklich Zeit genommen und ist geduldig mit mir sämtliche Einstellungen sowie mögliche Fehlerquellen durchgegangen.

Als das Problem trotz der gängigen Methoden nicht zu lösen war, wurde mir unkompliziert ein Ersatzgerät zugeschickt. Es ist schön zu sehen, dass ein Unternehmen so hinter seinen Kunden steht – das macht die ohnehin schon super Produkte noch besser. Klare Empfehlung!

TOP!
Reaktionschnell.
Präzise.
Verständlich.
Geduldig.
Hilfsbereit.
DANKE, Jonas + Co

Schnelle Antwort und schnelle Lösung für meinen defekten CLOUDRAY S9 Gen2. Danke an René für den tollen Support

Top Kundenservice und Top Geräte. Bei AC ist wirklich alles stimmig! Produktqualität und Funktion hervorragend. Super Kundenservice - sehr schnell, freundlich und zielführend. Was will Mensch mehr?!

Ich hatte ein Problem mit dem S6.
Innerhalb eines Werktages hatte ich zwei Lösungsvorschläge!! Diese Firma interessiert sich für uns.
Mein Problem löste sich vorerst von selbst. Habe aber 2 Jahre Hersteller Garantie.
5 von 5 🌟

Ich habe dieses Jahr mein Growzelt "aufgerüstet" und entsprechend Controller, Abluft und AKF von AC Infinity gekauft.

Die Begeisterung fing beim auspacken an, weil es toll strukturierte Kartons sind (nebenbei sind sie wunderschön, ohne Hochglanz und unnötigen Kram, einfach schön).

Sie setzte sich fort, weil die Teile wirklich wertig und leicht zu installieren/bedienen sind.

Inzwischen habe ich mich getraut, den doch recht hochpreisigen Ventilator zu kaufen, auch das war ein voller Erfolg. Extrem hochwertig und kein Vergleich zu günstigeren Ventis.

Zum Abschluss muss ich unbedingt noch den Kundendienst loben.
Es gab keine Probleme mit den Produkten, ich hatte lediglich Fragen.
Diese wurden sehr schnell, hochwertig und freundlich beantwortet.

Spätestens seit dem Kundendienst-Kontakt bin ich ein absoluter Fan und kann diese Firma nun wirklich uneingeschränkt empfehlen!

Fahre nun schon einige Zeit meine Grows mit Geräte dieses Herstellers. War auch bisher immer alles sehr zu verlässig.
Wie es dann mit allem so ist, war dann ein Controller von der Funktion nicht ganz zuverlässig.
Passiert !
Der Support freundlich , offen und ein Austausch wurde in kürzester Zeit möglich.
Noch mal ein fettes Danke an Jonas. Bisher läuft es nun zuverlässig !

Sehr kompetente Mitarbeiter die nicht locker lassen bis das Problem gelöst ist.
Man muss sich halt nur melden.

Schneller und unkomplizierter Servive!
Stufenregler war defekt und es wurde innerhalb von 4 Tagen ein neuer geliefert.

Der AI+ Controller funktioniert nicht. Er stellt die Abluft immer auf die höchste vorgegebene Stufe.
Ich habe den VPD auf 0.8-0.9 kpa eingestellt und die KI des Controllers hat das komplett ignoriert und den VPD auf 1.3 kpa hochgedrückt. Ich nutze die VPD - Einstellungen mit vorgegeben MIN-MAX-Stufen wobei die KI immer die höchste vorgegebene Stufe anpeilt.

Chatbot in der App ist absolut nutzlos da er keine Informationen über die Funktionen der App bereitstellen kann.

Guter Service. Problem wurde schnell und einfach gelöst.

Super Qualität super Service was will man mehr

Erstklassige Produkte und Kundenservice!

p.s Bringt endlich den Terraform nach DE! 🤩

Sehr gute Produkte und ein sehr freundlicher, kompetenter und schneller reaktionsfreudiger Kundenservice.
Auch dem engagierten Lagerteam gebührt eine sehr gute Bewertung.

AI Controller der größte blöff richtige Verarschung ehrlich , alle Geräte arbeiten im AI Modus gegeneinander und total ohne Gehirn von wegen ai und Automatisierung, das ist eine eingestellte Logik nach dem er arbeitet die ich auch noch selbst einstellen muss wie beim AC Infinity 69+ das ist nichts anderes , solche Augenwischereien , ihr Marketing Helden das war das letzte mal das ich jemals euch empfohlen habe oder kaufen werde , die Leute flaxen indem man es AI nennt und automatisch sagt .... Nutzlose Schei sse Ehrlich, geht ka cken