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Bewertungsübersicht
Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen
Was am häufigsten genannt wird
Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen
Ich durfte das Xtensity-Massagegerät testen 💪 Lieferung top, Verpackung super hochwertig – da hatte ich gleich ein gutes Gefühl beim Auspacken. Das Gerät selbst ist echt stabil und macht, was es soll... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Lieferung schnell und verlässlich. Leider hat mein Adventskalender Schönheitsfehler (Ecken eingerissen). Um 200 Euro hätte ich da mehr erwartet. Was mich besonders ärgert ist, dass vom Kundenservice ü... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Hätte mir mehr erwartet von diesem Teil. Stimuliert mich nicht bis zum Ende.
Unternehmen hat geantwortet
Unternehmensdetails
Informationen, die aus verschiedenen externen Quellen stammen
AMORELIE ist der bekannteste Onlineshop für sinnliche Lifestyleprodukte und richtet sich an trendbewusste Singles und Paare. Denn er bietet nicht nur ein spezialisiertes Angebot für die intimen Liebesangelegenheiten, sondern auch ein breites Angebot, um sich rundum fabelhaft zu fühlen und auszusehen.
Kontaktinformationen
Sonoma Internet GmbH, 13355, Berlin, Deutschland
- customercare@amorelie.com
- amorelie.de
3,6
Akzeptabel
896 Bewertungen
Keine aktuellen Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen
Dieses Unternehmen hat Kunden in letzter Zeit nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.
Hat 88 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
Antwortet meist innerhalb von 2 Wochen
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
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ein leichter einkauf
27. August 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Schnelle Lieferung und alles…
Schnelle Lieferung und alles Blickdicht.
Verpackungskarton ist sogar extra leicht verstärkt.
28. August 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Meine Reklamation wurde sofort…
Meine Reklamation wurde sofort zufriedenstellend bearbeitet.
24. August 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Sehr schnelle Lieferung und tolle Ware
Sehr schnelle Lieferung und tolle Ware
23. August 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Verspäteter Versand
Verspäteter Versand, unfähiger und unfreundlicher Support, keine Entschuldigung sondern nur Ausreden.
Annahme nach fast 5 Werktagen Lieferzeit digital verweigert da Lieferversprechen nicht eingehalten.
Nie wieder, versprochen.
6. August 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Amorelie
Hallo,
es tut uns leid zu lesen, dass Du mit Deiner Bestellung und insbesondere mit der Lieferzeit sowie unserem Kundenservice so unzufrieden warst. Dass Du Deine Bestellung als verspätet empfunden hast und Dich dabei nicht ausreichend unterstützt gefühlt hast, bedauern wir sehr.
Da wir über Trustpilot leider keinen Einblick in den konkreten Bestellvorgang haben, können wir die von Dir geschilderten Umstände an dieser Stelle nicht nachvollziehen oder abschließend bewerten. Wir möchten Deinem Anliegen aber gerne nachgehen und prüfen, was bei Deiner Bestellung passiert ist.
Melde Dich dazu bitte mit Deiner Bestellnummer bei unserem Kundenservice. So können wir den Vorgang individuell prüfen und Dir eine konkrete Rückmeldung geben.
Viele Grüße
Dein AMORELIE-Team
Gutscheine verfallen einfach
Gutscheine verfallen einfach, schlechte und auf altbacken angebotene Artikel - teilweise überteuert
20. August 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Amorelie
Hallo,
vielen Dank für Dein offenes Feedback. Es tut uns leid, dass Du mit unseren Gutscheinen und Teilen unseres Sortiments unzufrieden bist und insbesondere das Preis-Leistungs-Verhältnis teilweise als nicht angemessen empfindest.
Unsere Gutscheine können grundsätzlich bestimmten Gültigkeitsbedingungen unterliegen. Wenn Du einen konkreten Gutschein meinst, der Deiner Ansicht nach zu Unrecht verfallen ist, kannst Du Dich gerne mit den entsprechenden Informationen bei unserem Kundenservice unter support@amorelie.com melden. Wir schauen uns den Fall dann individuell an.
Auch Deine Anmerkungen zu unserem Sortiment und der Preisgestaltung nehmen wir gerne als Feedback auf. Unser Anspruch ist es, unseren Kund:innen eine abwechslungsreiche Auswahl und ein gutes Preis-Leistungs-Verhältnis zu bieten. Dass wir diesem Anspruch in Deinem Fall nicht gerecht geworden sind, bedauern wir.
Viele Grüße
Dein AMORELIE-Team
Achtung bei der Bezahlung - Gutschrift nicht erhalten
Die Bestellung verlief ohne Probleme. Bei der Bezahlung wurde Paypal abgebrochen. Es war eine Newsletter Gutschrift über 20€ verbucht. Bei der Bezahlung im Anschluss mit Kredikarte war die Gutschrift nicht mehr vorhanden. Ich habe also die Newsletter Gutschrift nicht erhalten.
26. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Amorelie
Hallo,
vielen Dank für Deine Rückmeldung. Es freut uns, dass Deine Bestellung ansonsten problemlos verlaufen ist. Umso mehr bedauern wir, dass es bei der Zahlung und der Newsletter-Gutschrift über 20 € zu Verwirrung gekommen ist.
Wenn eine Bestellung mit einem Gutscheincode aufgrund eines abgebrochenen Zahlungsvorgangs nicht abgeschlossen wird, kann es etwas dauern, bis der Gutscheincode vom System wieder freigegeben wird. Der Gutschein sollte daher nach einer gewissen Zeit wieder für eine neue Bestellung verfügbar sein.
Falls der Gutschein auch danach noch nicht eingelöst werden kann, melde Dich gerne mit Deiner Bestellnummer bei unserem Kundenservice. Wir prüfen den Vorgang dann gerne für Dich.
Viele Grüße
Dein AMORELIE-Team
Tolles Produkt, schnelle Lieferung!
Macht was es machen soll!
3. August 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Hätte mir mehr erwartet von diesem…
Hätte mir mehr erwartet von diesem Teil. Stimuliert mich nicht bis zum Ende.
31. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Amorelie
Guten Tag,
es tut uns sehr leid zu hören, dass Deine Einkaufserfahrung bei uns nicht zu 100% zufriedenstellend war.
Gern kannst Du uns eine ausführliche Bewertung unter support@amorelie.com senden und uns so helfen, besser zu werden.
Vielen Dank!
Mit freundlichen Grüßen
Amorelie
Amorelie
Ist alles perfekt verlaufen
Ist alles perfekt verlaufen . Danke
27. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Alles bestens
Super Lieferung, tolle Auswahl und hervorragende Qualität.
24. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Der Support ist unterirdisch
Der Support ist unterirdisch, kein telefonischer Kontakt möglich, automatisierte unpassende Antworten per Mail, garantierte Rücksendung verpackter Artikel scheinbar unmöglich
20. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Schnelle Lieferung und auch die…
Schnelle Lieferung und auch die Rückgabe der Artikel, die ich zurückschicken musste, da ich sie doch nicht benötigte, hat einwandfrei funktioniert. Bestelle dort aufjedenfall wieder.👍🏻
3. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Problemlos
Es gab keine Probleme bei Bestellung und Lieferung. Der Karton war erstaunlich fest zugeklebt, d.h. sehr sicher und maximal diskret.
3. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Super schnelle Lieferung
Super schnelle Lieferung, diskreter Versand. 1a Qualität.
14. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Die Aufsätze für die Elektrozahnbürste…
Die Aufsätze für die Elektrozahnbürste passen nicht, bei in Betriebname der Bürste fallen die Vibrations Finger sofort ab.
Aus meiner Sicht ein Fehlkauf.
Das Gleitgel wird viel zu schnell trocken.
Aus meiner Sicht unbrauchbar.
1. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
gute qualität und passform
7. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
keine Beschwerden
Einfach, unkompliziert, dezent. Produkte bisher alle gut.
23. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Alles super!!!
Alles super!!!! Sekret er und blitzschneller Versand. Tolle Ware und fairer Preis. Gerne wieder
30. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
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