CEWE Bewertungen 

Bei der Bestellung von Tisch/Menükarten war eine zu kleine Schriftgröße eingegeben. Der Fehler wurde durch eine Neubestellung und Rückerstattung des Erstauftrages äußerst kulant, schnell und komplikationslos behoben. Qualität und Kundenorientierung: Top! - Vielen Dank!

Es wurde wieder ein rundum tolles Buch. Ich würde mir die Bücher gerne alle selbst behalten.
Jederzeit wieder CEWE

Seit Jahren bin ich voll zufrieden. Bester Anbieter auf dem Markt.

Ich bin begeistert von den Gestaltungsmöglichkeiten. Die Software ist einfach zu bedienen

Ich habe zwischenzeitlich schon über 10 Fotobücher über CEWE bestellt. Mit dem Erstellen und Bearbeiten bin ich bestens zufrieden. Das Ergebnis ist immer hervorragend. Urlaubserinnerungen der letzten Jahre haben jetzt ihren Platz gefunden. Auch künftige Reisen und Aktivitäten werden im CEWE-Fotobuch verewigt.

Geld ist weg. Nach mehr als 3 Wochen keine Ware erhalten. 2 x mit Support telefoniert, wo nach Warteschleife auch jemand dran geht aber leider auch kein Ergebnis. Am Wochenende ohne Geschenk auf Silberhochzeit gewesen. Super unangenehm. Solche Erfahrungen kann und sollte man sich sparen.
Mails, die angeblich umgehend beantwortet werden, sind eine Woche später auch noch unbeantwortet.

Das Fotobuch war völlig unkompliziert zu erstellen.

Ich habe mir ein CEWE-Fotobuch erstellt und bin mit dem Endprodukt absolut zufrieden. Die Druckqualität ist hervorragend, die Farben sind satt und die Seiten wirken sehr wertig verpackt und verarbeitet – dafür gibt es von mir klar 5 Sterne.

Einen Stern Abzug muss ich leider für die Abholung vor Ort im dm-Markt geben. Der Mitarbeiter bei der Abholung schien genervt, wirkte ziemlich unfreundlich und hat mir den Umschaltbeleg wortlos hingeschoben. Es ging zwar schnell, aber als Kunde fühlt man sich da wenig willkommen. Das Produkt selbst ist top, aber beim Service im Markt ist noch Luft nach oben.

Sehr entäuschend
Rand nicht geschnitten, unscharg usw
Ich bin Fotograf und habe umgef 20 Poster machen lassen, Qualität schrecklich
Gerne sende ich die Beweise

Vor etlichen Monaten hat CEWE Rossmann meinen Film verlegt und auch nach Suchauftrag nicht mehr gefunden. Auf meine Beschwerde hin erhielt ich einen Gutschein mit der Versicherung, dass der Gutschein für das gesamte Fotosortiment von rossmann-fotowelt gilt. Als ich den Gutschein für ein Fotobuch bei Rossmann Fotowelt einlösen wollte, funktionierte der Gutschein-Code nicht. Mir wurde mitgeteilt, dass CEWE-Fotowelt von Rossmann vom Gutschein ausgenommen sei. Muss ich das verstehen?
Ich bin höchst unzufrieden mit dem sogenannten "Service" von Rossmann-Fotowelt.

Die CEWE Passfoto App funktioniert nicht. Bild machen geht, das Ausdrucken ging nicht. Keine Erklärung. Anruf bei der Hotline, kein Ergebnis. Die Berater kannten sich gar nicht aus. Die Bipa Leitung war ebenfalls überfordert, hat auch versucht jemanden zu erreichen, schaffte das auch, aber konnte auch nicht helfen. Niemand hatte eine Ahnung und gefühlt kannten sich die Leute im Kundendienst in der Anwendung schlechter aus als ich, obwohl ich sie erst vor 30 Minuten runter geladen habe. Danach bin ich in der Warteschleife ignoriert worden (nach 3 Weiterleitungen).

Update 02.09.2026:
Der Kundenservice hat mich kontaktiert: "Sehr geehrter Herr Leitner,

herzlichen Dank für Ihre E-Mail.

Bitte wenden Sie sich direkt vor Ort an die Mitarbeiter:innen der BIPA-Filiale in 9470 St. Paul. Sie helfen Ihnen gerne weiter und können prüfen, warum der Druck nicht funktioniert.

Freundliche Grüße " => ignoriert wurde, dass ich bereits dort war, mit der Filialleitung gesprochen habe, die bei CEWE auch niemanden erreicht haben... und sorry, aber ich habe mir die Passfotos mittlerweile anderweitig online organisiert. Ich möchte hier nicht noch mehr Lebenszeit verschwenden, CEWE hat von mir alle Informationen erhalten, ich hoffe das Service wird verbessert, damit sich andere Kunden nicht so sehr ärgern müssen.

Die Software ist grandios und bietet unglaublich viele tolle Gestaltungsmöglichkeiten. Sie ist leicht anzuwenden und eigentlich selbst erklärbar. Für ganz viele spektakuläre Gestaltungstipps gibt es bei YouTube von Cewe Videos mit sehr gut erklärten Tutorials. Die Qualität von Einband, Papier und Druck ist sehr wertig und die Druckfarben sind brillant. Verpackung ist sicher und nachhaltig und die Lieferung erfolgt sehr schnell. Sehr empfehlenswert.

Sehr schlechter Service, absolut kein Entgegenkommen, auch wenn der Fehler klar bei CEWE lag.

Gute Qualität, schnelle Bearbeitung

Seit längerer Zeit immer wieder ein einfrieren beim Übertragen an CEWE.

Fehler: (8.1.3)
Fehlercode: 3507

Seit fast 2 Jahren bei jeder jedem Bestellvorgang die selben Probleme.
Es ist nervig und ich werde gezwungen sein einen anderen Anbieter zu suchen.
Nach der vielen Arbeit ist es absolut ärgerlich.

Sehr gute Qualität und ich bin begeistert von den Magneten!
Zeitnahe Lieferung, die Magnete möchte ich sehr empfehlen.

Sehr gute bild- und Druckqualität. die Gestaltungssoftware funktioniert sehr gut, egal, ob mit Layout-Vorschlägen oder komplett selbst gestaltet. Mittlerweile stehen bei mir etwa 20 Fotobücher von CEWE im Regal. Eine Reklamation (Bilder eines Buches waren etwas zu dunkel ausbelichtet) wurde vom Kundendienst schnell und unkompliziert bearbeitet und korrigiert.

Schnelle problemlose Lieferung und sehr gute Qualität.

Zuverlässig, gute Qualität und sehr zeitnahe Lieferung.