Ich habe mir bei 7oclock ein wunderschönes Geschirrset bestellt. Es hatte zwar ein paar kleine Mängel, aber der Kundenservice war sofort zur Stelle und wirklich außergewöhnlich freundlich. Sie haben s... Mehr ansehen
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7 O'CLOCK ist ein inspirierendes Unternehmen, das sich der Schaffung ästhetischer Wohnprodukte widmet, die Funktionalität mit zeitlosem Design vereinen. Unsere tägliche Inspirationsquelle und Motivation fließt in jedes Detail unserer sorgfältig ausgewählten Kollektionen ein, die von kreativen Ideen und nachhaltigen Materialien geprägt sind. Wir glauben, dass ein stilvolles Zuhause die Lebensqualität steigert und Momente des Genusses fördert. Jedes Produkt erzählt seine eigene Geschichte und schafft eine Atmosphäre der Eleganz und Gemütlichkeit. Mit einem starken Fokus auf Kundenzufriedenheit bieten wir nicht nur hochwertige Designs, sondern auch einen persönlichen Service, der das Einkaufserlebnis unvergesslich macht.
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Ich wurde noch nie von so eine Firma Team zuvorkommend behandelt.
Mir ist ein Telle Gesprungen und sie haben ohne Wiederworte es sofort ersetzt. So einen Service wünscht man sich. Ich kann 7O`Clock nur empfehlen auch musss ich sagen ihr Design ist einfach wunderschön.
Eine absolute Enttäuschung! Finger weg von diesem Geschirr
Ich bin wirklich wahnsinnig enttäuscht und ärgere mich unglaublich über diesen Kauf!
Wir sind vor Kurzem umgezogen und ich habe mich so auf unser neues Geschirr von 7 o’clock gefreut. Das Design ist wunderschön und nachdem es auch von so vielen Influencern empfohlen wird, hatte ich wirklich hohe Erwartungen. Ich habe sogar extra Filzunterlagen für zwischen die Teller gekauft, damit sie möglichst lange schön bleiben.
Und jetzt haben wir die Teller gerade einmal ZWEIMAL verwendet und sie sind bereits komplett zerkratzt! Wir haben ganz normales Essen mit Gabel und Buttermesser gegessen und sind wirklich vorsichtig damit umgegangen. Trotzdem sehen die Teller aus, als wären sie jahrelang mit scharfen Messern bearbeitet worden. Einfach unfassbar!
Was mich aber fast noch mehr ärgert, ist die Reaktion des Kundenservice. Dort wird uns allen Ernstes erklärt, dass solche Spuren bei ihrem Geschirr völlig normal seien und keinen Qualitätsmangel darstellen. Die vorgeschlagenen Reinigungstipps haben überhaupt nichts gebracht. Eine Rücknahme oder irgendeine andere vernünftige Lösung wurde uns nicht angeboten. Im Grunde bekommt man das Gefühl vermittelt: Pech gehabt, ihr habt es ja gekauft!
Mein altes, wesentlich günstigeres IKEA-Geschirr hat nach jahrelanger Verwendung nicht annähernd so schlimm ausgesehen wie diese Teller nach zwei Mahlzeiten.
Ich finde es wirklich erschreckend, dass so etwas als normale Eigenschaft eines Geschirrs verkauft wird. Wäre mir bewusst gewesen, dass die Teller nach zweimaligem Essen so aussehen, hätte ich sie niemals gekauft!
Ich kann wirklich jedem nur dringend davon abraten, hier Geschirr zu kaufen. So schön es auch aussieht, für mich ist die Qualität eine riesige Enttäuschung und das Geld absolut nicht wert. Und der Umgang mit der Reklamation macht das Ganze nur noch ärgerlicher!
Wir sind mit unserem Geschirr sehr zufrieden. Es sieht hochwertig und ästhetisch aus und verleiht jeder Mahlzeit eine ganz besondere Atmosphäre. Wir freuen uns wirklich sehr darüber!
Bei einigen Teilen gab es zunächst ein paar kleine, natürliche Steinfehler. Der Kundenservice, insbesondere Leonie, hat sich jedoch unglaublich freundlich und engagiert um unser Anliegen gekümmert. Die Kommunikation war jederzeit herzlich, unkompliziert und angenehm. Ersatzteile wurden direkt nachgesendet, sodass schnell eine passende Lösung gefunden wurde.
Man merkt, dass hier nicht einfach nur eine Bestellung abgearbeitet wird, sondern dass die Zufriedenheit der Kunden wirklich zählt. Wir haben uns bestens aufgehoben gefühlt.
Vielen Dank an Leonie für den tollen Service und an das gesamte Team für dieses wunderschöne Geschirr! ❤️
Obwohl das Produkt meinen Erwartungen nicht entsprochen hat, muss ich ein super positives Feedback für den tollen Kundenservice aussprechen. Ich habe selten so eine schnelle Reaktionszeit von einem Kundenservice erlebt! Mir wurde mit meinem Problem schnell und effizient geholfen und die Kommunikation zwischen 7 o‘clock und mir war die ganze Zeit über super lieb und verständnisvoll.
Ich bin seit einigen Monaten ein großer Fan von 7 o'clock. Mittlerweile habe ich ein Geschirrset, Besteck, Espressotassen und auch die Servierbretter.
Die Qualität des Geschirrs ist super, auch ist es wunderschön und passt für jede Gelegenheit. Auch lässt sich das Geschirr wunderbar kombinieren.
Besonders erwähnen möchte ich das Kundenservice - ich hatte eine kleine Reklamation, es wurde prompt reagiert und sofort eine Lösung gefunden. Hiervon können sich andere Anbieter ein großes Beispiel nehmen.
Ich bleibe auf jeden Fall weiterhin Kunde ;-)
Ganz tolle Produkte und eine schnelle Lieferung. Freue mich sehr über das Geschirr. Und der Kundenservice ist noch mehr Sterne wert. Es gab ein kleines Problem, welches umgehend gelöst wurde. So kauft man gerne online ein und es wird nicht meine letzte Bestellung sein.
Super Qualität, toller Service!
Ich habe ein komplettes Geschirrset plus einigen Einzelteilen bestellt, nachdem 2 Schüsseln gefehlt haben, wurden diese sofort nachgeliefert. Das Geschirr ist wirklich wunderschön und hochwertig. Vor allem der Kundenservice ist rasch, unkompliziert und echt freundlich. Werde sicher gerne wieder bestellen♥️
Antwort von 7 O'CLOCK GmbH
Ich bin rundum zufrieden mit meiner Bestellung bei 7oclock! Die Bestellung wurde super schnell versendet und kam zügig bei mir an. Die Qualität der Produkte ist wirklich mega gut – man merkt direkt, dass hier Wert auf Qualität gelegt wird.
Auch der Kundenservice ist einfach perfekt: freundlich, schnell und hilfsbereit.
Ich werde definitiv wieder bei 7oclock bestellen und kann den Shop absolut weiterempfehlen! 😊
Antwort von 7 O'CLOCK GmbH
Sehr schön Produkte und ein super Kundenservice! Von den bestellten Gläsern hatte leider eines einen Riss. Mir wurde direkt eine Erstattung oder ein Gutschein angeboten. Da ich lieber ein Ersatzglas wollte, wurden mir ohne Rücksendung sogar zwei neue Gläser zugeschickt, da es diese nur im Zweierpack gibt. Unkompliziert, schnell und sehr kundenfreundlich, wirklich top und absolut empfehlenswert!
Antwort von 7 O'CLOCK GmbH
Wunderschöne Auswahl, schnelle Lieferung und hervorragende Qualität. Preis-Leistungsverhältnis ist überaus zufriedenstellend. Leider wurden zwei Teile beschädigt geliefert - der Ersatz wurde innerhalb von 24 Stunden nach Reklamation versendet. Die Abwicklung erfolgte unkompliziert, schnell und sehr freundlich! Herzlichen Dank dafür!
Antwort von 7 O'CLOCK GmbH
Ich bin wirklich begeistert von 7o'clock! 🤍 Die Bestellung lief super unkompliziert, der Versand war schnell und das Geschirr ist einfach wunderschön. 🥰 Man merkt, dass hier Wert auf Qualität und liebevolle Details gelegt wird. Ich bestelle sehr gerne wieder! ✨
Antwort von 7 O'CLOCK GmbH
Ich musste mich schon zweimal beim Support von 7 o‘clock melden. Sie helfen sehr schnell und sind sehr kulant.
Die Qualität der Produkte ist auch zufriedenstellend 🫶🏻
Danke für alles!
Wird nicht das letzte Mal sein, dass wir bei 7 o‘clock bestellen!!
Antwort von 7 O'CLOCK GmbH
Ich bin wirklich sehr zufrieden mit meiner Bestellung! 😊
Die Bestellung wurde super schnell versendet und kam sehr sicher und liebevoll verpackt bei mir an. Das Geschirr macht einen sehr hochwertigen Eindruck und auch das Material fühlt sich wirklich toll an.
Leider kam ein Teller beschädigt bei mir an. Der Kundenservice hat sich aber direkt und unkompliziert darum gekümmert und mir schnell Ersatz zugeschickt. So einen tollen und freundlichen Kundenservice erlebt man wirklich gerne! ❤️
Insgesamt bin ich sehr zufrieden und würde hier jederzeit wieder bestellen. Klare Empfehlung!
Antwort von 7 O'CLOCK GmbH
Super Kundenservice! Von meiner Bestellung kamen leider ein paar kaputte Teile an, mir wurde darauf hin ohne Probleme und super schnell das neue Geschirr zugeliefert.
Ich bin sehr zufrieden und würde immer wieder bei 7o'clock bestellen!
Antwort von 7 O'CLOCK GmbH
Ich habe bei Seven O'clock das Geschirrset Nia und auch noch ein paar Gläser bestellt. Ich bin von der Qualität wirklich sehr beeindruckt: Das Geschirr und die Gläser sind super schön und hochwertig. Das war auf jeden Fall nicht meine letzte Bestellung dort!
Was ich auch noch mal hervorheben möchte, ist der Kundenservice bei 7 O'clock. Der ist wirklich wow: super freundlich, man fühlt sich immer gut aufgehoben und die Antworten kommen extrem schnell.
Antwort von 7 O'CLOCK GmbH
bestelle meine gläser schon länger bei 7o’clock und bin jedes mal super zufrieden 😊 super schöner shop, tolle produkte und auch der kundenservice ist total schnell, freundlich und unkompliziert. bestelle sehr gerne wieder!
Antwort von 7 O'CLOCK GmbH
Produkte sind super, aber was noch besser ist, ist der wunderbare Kundenservice! Ich hatte Probleme und mir wurde immer super schnell geholfen! 1a!!!
Antwort von 7 O'CLOCK GmbH
Super kundenservice
Bin mit allem zufrieden
Antwort von 7 O'CLOCK GmbH
Wir sind dieses Jahr ins neue Haus gezogen und ich habe wirklich mein komplettes Geschirr von 7 o‘clock. Auch Kaffeetassen und Trinkgläser und ich bin wirklich mehr als happy mit den Produkten! Wir haben auch schon viele Komplimente dafür bekommen😍 Alles was ich bestellt habe sah 1:1 so aus wie online, wurde gut verpackt und die Materialien sind alle hochwertig!
Was ich besonders hervorheben möchte ist der exzellente Kundenservice! Man bekommt wirklich rasche Antworten und man merkt auch das der Kundenservice sehr bemüht ist! Die Mitarbeiterinnen mit denen ich bisher Kontakt hatte waren immer super freundlich und konnten mir schnell und unkompliziert weiterhelfen!
Ich habe definitiv nicht das letzte Mal dort bestellt und ich bin froh, dass ich diese Firma gefunden habe😊
Antwort von 7 O'CLOCK GmbH
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