24MX Danmark Bewertungen 

Gode varer leveret til tiden - god og velfungerende returpolitik

Bestilte, også en hjelm det er nu 14 dage siden. Vi blev lovet den i weekenden, dukkede ikke op og står stadig som ikke sendt..

Svaret passer ikke fra 24 MX..
for det er ikke den ordre.. vi har faktisk købt mange ting..
der er nu gået 16 dage.. vi har forsøgt at få penge retur uden held..

Nemt at bestille og hurtig levering

God service

Trykt og sikkert at handle hos jer.

Langsommelig og besværlig garantisag.
Mtb sko og boalukkemekanisme gik stykker efter kun et par ganges brug
Indsender billeder af defekterne og udfylder formular.
Får hurtigt bekræftet, at billederne er fine og jeg vil høre nærmere.
Efter 13 dage! får jeg oplyst, at Boa garantisag skal “tages” direkte med producenten - det tager 24mx sig ikke af.
Da jeg påpeger, at det både er sko og Boa lukning, der er i stykker (hvilket tydeligt fremgår af billederne) får jeg hurtigt tilbud om ombytning eller penge retur.
Vi var “heldige” at skoen også var defekt. Så kunne nøjes med 24mx
Virkelig frustrende, hvis vi efter så lang ventetid skulle starte sagen op igen med Boa producent.
Da vi fik den oplysning var der gået 13 dage... Nye sko var indkøbt.
Udsigtsløse 13+ dage er længe at vente på mtb sko.

3 stjerner, da sagsbehandlingen trods alt hurtigt til sidst…

Lækre crosserstøvler - kom hurtigt frem. Og masser af mail om ordre undervejs 🙌🏼

Bestilte en regndragt og modtog den i Danmark 3 dage senere. Desværre var den for stor og jeg måtte returnere den. Let at udskrive returlabel. Fik en mail da 24MX havde montagen den og få dage senere fik jeg mine penge retur.
Rigtig god kundeservice

retur er for langsomt ... har sendt 3 pakker retur og intet modtaget endnu af tilbagebetaling ...
men hurtig forsendselse
målene på hjemmesiden er virkelig ikke til at regne med .. vi har målt osv og alligevel endte det med 3 pakker retur ..

Leverings dygtig i den ønskede vare

Lidt længe om levering.. men ok vare og ok til at skrive hvor langt den er når man søger på sin pakke

Skulle lige selv gøre dem opmærksom på jeg skulle have penge retur for de bare jeg sendte retur. Ellers er leverings tiden lidt lang. Har købt der flere gange, de er gode nok på de fleste leveringer

lækkert produkt, hurtig levering

Rigtig dårlig service
Hvis du besøger den fysiske butik i Herning skal du regne med at de virker alt for smart i en fart. Og der en kunde spurgte om hjælp til noget motocross udstyr, begyndte de to medarbejder at skændes om hvem der ville rejse sig og hjælpe kunden

I de fleste tilfælde, har de den størrelse jeg har brug for af sikkerheds udstyr. Og de har nogle konkurrence dygtige priser samt de rigtige mærker. Forsendelses tiden er også fair.

der gik lang tide med laverningen men der var ikke noget der det kom og det er gode vare til gode priser