Ich habe Steam Karten gekauft und per…
Ich habe Steam Karten gekauft und per Banküberweisung überwiesen. Habe eine Email bekommen das es stoniert wurde. Nun sind schon über 5 Tagen vergangen und mein Geld ist noch nicht zurückbekommen. Haben dem Kundenservice per Email und WhatsApp kontaktiert und sie meinten nur ich solle warten oder mich an die Bank wenden.
Ich möchte einfach nur mein Geld wieder mehr nicht.
Antwort von Startselect
Danke für deine Bewertung, und es tut uns leid, dass du so lange auf deine Rückerstattung warten musstest. Wir verstehen, wie ärgerlich das ist.
Wir möchten uns deinen Fall genau ansehen und dir weiterhelfen, deshalb haben wir dir eine E-Mail geschickt. Bitte schau in deinem Posteingang (und im Spam-Ordner) nach und antworte direkt darauf, damit wir die Sache so schnell wie möglich klären können.
Viele Grüße
Startselect