Schlechte Verpackung
173642028 , bestellt am 14.7.2026 - die Sendung kam wegen schlechter Verpackung - 2 Kartons wurden versendet - beide mussten von DHL neu verpackt werden - erst Wochen nach der Bestellung hier an - Freitags 24.7.2026 der erste und Samstags 25.7.2026 der zweite Karton - und wieder waren beide Kartons beschädigt - deshalb wurde bei Karton zwei die Annahme verweigert. Bis heute Samstag 5.9.2026 keine Rückerstattung erfolgt . Natürlich dadurch ist der gesamte Arbeitsfluß gestört - Planung nicht möglich. - Sehr schlecht. Bis heute durch "EUGEN" keine klare Antwort, wann Erstattung erfolgt - Hinhaltetaktik. Ausserdem sind jetzt sämtliche Teile auf der Retourenseite als nicht zurücksendbar gekennzeichnet - ich will aber einige zurücksenden , weil ich sie jetzt nicht mehr brauche - also bitte ändern !