Inkompetenz bei der Schadenabwicklung
Der Sachverhalt ist einfach. Unsere Tochter konnte krankheitsbedingt einen Flug im Dezember 2025 nicht wahrnehmen und musste den Flug umbuchen. Der medizinische Dienst der LTA Versicherung hat bestätigt, dass unsere Tochter nicht reisefähig war. Zusätzlich wurde ein ärztliches Attest vom Hausarzt vorgelegt. Die Umbuchungsgebühr betrug ca. 250 €, wovon 150 € von Kreditkartenversicherung übernommen wurde. Die restlichen 100 € werden jetzt die nächsten Tage nach mindestens vier Telefonaten, zahlreichen geprochenen Versprechen der Versicherung, keinerlei schriftlicher Benachrichtigungen, und nach acht Monaten Wartezeit bezahlt.
28. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung