Schlechter Umgang bei Wechsel
Das Unternehmen weigert sich seit über sechs Monaten mir meine Endrechnung auszustellen und zu viel gezahlte Abschläge zurückzuzahlen.
Bei Nachfragen wird man immer nur mit dem "Experten-Team" vertröstet, was sich bis heute nicht bei mir zurückgemeldet hat.
Ein Beschwerdeverfahren über die Energie-Schlichtungsstelle ist eröffnet. Sucht euch einen anderen Stromanbieter, der nicht euer Geld unrechtmäßig einsteckt!
Antwort von Ostrom
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