Deutschland
Bewertung zu firma.de Firmenbaukasten GmbH
Sehr hilfreiches team, und Prozess läut einwandfrei. Kann es nur empfehlen. Super gut, vor allem für Founder die am Anfang nicht wissen wie sie das ganze Admin Zeug handhaben sollen, also es ist auch wirklich ein sehr gutes Beratusteam
Antwort von firma.de Firmenbaukasten GmbH
Hallo Herr Tag, vielen lieben Dank für Ihr Lob. Das ist die beste Motivation, die wir uns wünschen können. Unser Team wünscht Ihnen alles Gute für die Zukunft.
Julia von firma.de
Bewertung zu PŸUR
Dieser Kundenservice ist ehct das allerletzte, man ist ewig in der Warteschleife, wird dann auch gar nicht durchgestellt teilweise. Technikertermine werden nicht wahrgenommen, Gutschriften ignoriert. Der KI Assistent auf deren Webseite ich nicht wirklich KI, sondern vorgeschriebener Text, und leider total sinnlos. Die Leute sind alle sehr nett, aber das hilft mir gar nichts, wenn das Internet trotzdem nicht funktioniert und ich insgesant 8 mal anrufen muss, jeweils 30 Minuten Warteschleife. Der Internetservice ist vermutlich ganz okay, aber der initiale Aufwand ist riesig, nicht zu empfehlen
Antwort von PŸUR
Hi & danke dir für dein Feedback, auch wenn das so definitiv nicht der Ablauf ist, den wir uns wünschen.
Dass der Eindruck von „viel Aufwand, wenig Ergebnis“ entstanden ist, nehmen wir ernst. Wir arbeiten laufend daran, genau solche Prozesse stabiler zu machen.
Viele Grüße, Berit