Nur Abzocke
Nur Abzocke. Wunderflats will meiner Meinung nach nur die Pauschale in Höhe von 299,00 EUR haben. Danach ignorieren sie dich komplett.
Ich lege es euch ans Herz nicht bei Wunderflats zu machen.
Schaut euch stattdessen die Anbieter selbst an und bucht direkt über die.
Es war ein Fiebertraum mit Wunderflats.
Habe bis heute nicht mein Geld bekommen und werde jz gerichtliche Schritte einleiten.
WUNDERFLATS ANTWORT: Es sei meine Schuld, trifft nicht zu. Ich wollte überhaupt gar keinen Vertrag mit denen eingehen. Wunderflats hat für die 299 EUR gar nichts gemacht, dass diesen Betrag rechtfertigt. Faktisch gesehen haben Sie einfach 299 EUR von mir geschenkt bekommen und tun noch so als wäre es meine Schuld. Dabei hätten Sie auch das Geld wieder zurückbezahlen können, da sie ja nichts für die 299 EUR gemacht haben.
Leute ich lege es euch an den Herzen. Bucht bitte nicht über Wunderflats. Das sind Geldgeier. Die wollen euch nur abzocken.
Antwort von Wunderflats
Hallo Hassan,
Vielen Dank für dein Feedback. Es tut uns leid, dass du unzufrieden bist.
Wir müssen hier jedoch klarstellen, dass du dich selbst dazu entschieden hast, den Buchungsprozess nicht weiterzuführen. Gemäß unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen ist eine Rückerstattung der Servicegebühr in diesem Fall ausgeschlossen. Dein Geld ist jedoch nicht verloren: Du kannst den bereits gezahlten Betrag jederzeit nutzen, um ein anderes Apartment über unsere Plattform zu buchen.
Viele Grüße
Team Wunderflats