gut, aber ausbaufähig
Grundsätzlich ein guter Service,Kohlensäureflaschen-Austausch klappt problemlos und zügig, gute Erreichbarkeit des Kundenservices.
Leider ist nach 11 Monaten (mit zwei Fehlversuchen) noch keine Wartung erfolgt, obwohl im Vertrag halbjährliche Wartungen vereinbart wurden.
23. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von fresh at work
Vielen Dank für Ihr ehrliches Feedback. Es freut uns, dass der Austausch der Kohlensäureflaschen und die Erreichbarkeit unseres Kundenservice für Sie gut funktionieren. Umso mehr bedauern wir, dass die vereinbarten Wartungen nicht wie vorgesehen erfolgt sind. Das sollte so nicht laufen. Bitte melden Sie sich noch einmal über unseren Kundenservice, damit wir den Vorgang konkret prüfen und die Wartung zuverlässig einplanen können.