Christian Schiemanski

Deutschland

Bewertungen

Bewertung zu Men's Essentials


Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Kundenunfreundliche Rückgaberichtlinien

Normalerweise trage ich T-Shirts in der Größe M. Laut Größentabelle von Men's Essentials sollte ich aber Größe L nutzen. Da ich wegen der Angabe verunsichert war, habe ich beide Größen zum ausprobieren bestellt. M hat gepasst, L war zu groß.

Auf Grund der falschen Informationen aus der Größentabelle wollte ich das T-Shirt in Größe L zurückgeben.
Leider werden die Kosten für Rücksendungen auf den Käufer umgelegt. Der Rückversand ist für den Käufer nie kostenlos, mit der Begründung:
"Wir möchten unsere Shirtpreise nicht erhöhen um eine Pauschale für kostenlose Rücksendungen einzurechnen."

Aus meiner Sicht ist das eher eine Ausrede um Geld zu sparen. Nach der Logik müsste sonst auch der Versand zum Kunden vom Käufer getragen werden. Der ist ab einem gewissen Bestellwert aber kostenlos.

Es wird sich einfach so hingebogen, wie es für sich selbst am besten ist. Finde ich schade.

Der Kundenservice an sich ist aber immerhin freundlich und schnell.
Die Qualität der T-Shirts kann ich noch nicht beurteilen.

18. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung

Antwort von Men's Essentials

Hallo Christian,
vielen Dank für dein ehrliches Feedback und auch für dein positives Wort zu unserem Kundenservice.

Es tut uns leid, dass die Größentabelle in deinem Fall nicht eindeutig genug war und dadurch Unsicherheit bei der Größenwahl entstanden ist. Genau solches Feedback nehmen wir ernst, da die Passform für uns ein sehr wichtiger Punkt ist. Wir prüfen unsere Größenangaben regelmäßig und nehmen deine Rückmeldung dazu gerne mit auf.

Auch deinen Punkt zu den Rücksendekosten können wir nachvollziehen. Wir haben uns bewusst dafür entschieden, unsere Preise fair zu kalkulieren und keine pauschalen Retourenkosten in jeden Artikel einzurechnen. Uns ist aber bewusst, dass das im Einzelfall ärgerlich sein kann – besonders dann, wenn die Größe nicht wie erwartet ausfällt.

Es freut uns dennoch, dass du mit unserem Kundenservice zufrieden warst. Und du deine passenden Größe gefunden hast. Wenn du eine Anliegen oder Frage hast, melde dich jederzeit gerne bei uns.

Liebe Grüße
Dein Men’s Essentials Team

Bewertung zu Gkmayershoes


Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Reklamationen werden nicht akzeptiert

Ich habe gefütterte Schuhe von G. K. Mayer Shoes gekauft. Bei solchen Schuhen erwarte ich, dass ich diese bei entsprechendem Wetter tragen kann.

Ich war also im Winter bei leichtem Nieselregen mit meinen Schuhen unterwegs. Nach wenigen Minuten drang bereits Wasser in die Schuhe ein. Zu Hause musste ich feststellen, dass meine Socken nass waren.

Ich habe mich an den Hersteller gewandt und bekam als Antwort: "Lederschuhe sind grundsätzlich nicht wasserdicht und werden unsererseits auch nicht als wasserdicht ausgeschrieben oder beworben."
Eine Reklamation wurde abgelehnt.

Meiner Meinung nach darf ein Schuh in der Preisklasse nicht bereits nach 20 Minuten Nieselregen so durchnässt sein. Und wenn man diese Schuhe bei schlechtem Wetter nicht tragen darf, dann sollte man auch keine gefütterten Schuhe anbieten.
Bei strahlendem Sonnenschein und 30 °C trägt wohl niemand gefütterte Schuhe.

Ich möchte noch erwähnen, dass ich die gleichen Schuhe bereits kurz nach dem Kauf schon einmal reklamieren musste, weil sich der Schuh im Inneren abgelöst hatte. Damals wurde der Mangel nur behoben, obwohl ich einen Ersatz der Schuhe gefordert hatte (was einem nach § 439 BGB übrigens zusteht!).

Insgesamt eine enttäuschende Erfahrung mit dem Kundenservice und den Schuhen an sich.

Ich empfehle keine Schuhe dieser Marke zu kaufen.

29. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung

Bewertung zu BlaBlaCar


Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Nutzung nicht möglich

Ich hatte mich neu bei BlaBlaCar registriert und mich verifiziert (E-Mail, Telefonnummer und Ausweis!). Als ich eine Fahrt anbieten wollte, wurde mein Konto "auf Grund verdächtiger Aktivitäten" gesperrt.
Ich habe mich an den Support gewandt und mein Konto wurde wieder freigeschaltet.
Das gleiche ist mir anschließend noch zwei weitere Male hintereinander passiert. Ich hätte gerne Fahrten über BlaBlaCar angeboten, aber das funktioniert nicht, wenn ich andauernd grundlos gesperrt werde. Das ist weder ein gutes noch ein sinnvolles System.

15. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung

Antwort von BlaBlaCar

Hallo, es tut uns leid, dass du diese Erfahrung gemacht hast. Es scheint, dass unser Sicherheitssystem hier etwas zu sensibel reagiert hat. Bitte kontaktiere uns erneut über unser Hilfecentrum, damit wir dein Konto endgültig prüfen und weitere Sperrungen verhindern können. Wir würden uns freuen, dich bald als Fahrer in unserer Community zu haben.