Andreas Lautenberger

Schnelle, gut verpackte Lieferung, Super Qualität, leider für das Gewicht etwas zu teuer !

Leider ist es in den letzten 4 Monaten öfter vorgekommen, dass die beauftragten Abholungen nicht zum angekündigtem Zeitpunkt abgeholt wurden. Öfter kam es vor, wie heute schon wieder, dass niemand die Lieferung abgeholt hat. Es wurden div. Ausreden genannt, unter anderem, dass keine ausreichende Frankierung vorhanden sei!! (Diese wurde ordnungsgemäß online durchgeführt und bezahlt !!)
Wie kann solch eine Äußerung getroffen werden, wenn niemand das Päckchen in Augenschein genommen hat!? Bei der Sendungsverfolgung war nicht ersichtlich, wo sich der Lieferant befand noch wie lange er braucht. Es ist sehr ärgerlich, wenn man seinem Kunden, welcher auf seine Sendung wartet, erneut erklären muss, das der "Marktführer" in diesem Gewerbe nicht in der Lage ist, seine Zusagen einzuhalten. Somit sehe ich mich veranlasst, mir einen anderen Dienstleister für diesen Bereich zu suchen!!
Diese Erfahrungen werde ich natürlich auch über den gesamten Social Media Bereich mitteilen.

MfG Andreas Lautenberger