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Deutschland

Bewertungen

Bewertung zu YOOX NET-A-PORTER GROUP


Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Kundenservice ungenügend

Habe ein C.P Company Sweatshirt bestellt. Habe den Artikel erhalten, jedoch fehlte das im Online Shop gezeigte C.P. Logo / Plakette am Ärmel. Das wurde wohl entfernt und der Artikel so an mich versendet. Heißt, eine Qualitätskontrolle gibt es bei diesem Onlineshop nicht. Ich muss diesen Artikel auf eigene Kosten (9 Euro) retournieren. Habe dies inklusive Fotomaterial dem Kundenservice gemeldet. Leider ohne Resonanz. Daher nur 1 Stern für diesen Onlineshop und keine Bestellung mehr bei diesem Versender.

15. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung

Bewertung zu Condorholidays


Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Achtung bei diesem Reiseveranstalter.

Achtung bei diesem Reiseveranstalter.
Hier werden Reisen verkauft, obwohl bereits offizielle Informationen vorliegen, dass der ursprünglich gebuchte Abflughafen von der Airline nicht mehr angeflogen wird. Trotzdem wurde der Vertrag abgeschlossen und die Anzahlung sofort eingezogen.

Erst nach mehrfacher Nachfrage wurde zugegeben, dass der Abflug so nicht stattfinden kann und ich auf einen über 3 Stunden entfernten Flughafen umgebucht wurde – ohne vorherige transparente Information oder echte Wahlmöglichkeit.

Dieses Vorgehen empfinde ich als unlauter und irreführend. Kunden sollten vor Vertragsabschluss vollständig und ehrlich informiert werden. So entsteht der Eindruck, dass bewusst Buchungen abgeschlossen werden, obwohl klar ist, dass die Reise in dieser Form nicht stattfinden kann.
Für mich grenzt dieses Verhalten an Online-Betrug. Ich rate dringend zur Vorsicht.

28. Januar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung

Antwort von Condorholidays

Lieber Kunde, bitte teilen sie uns hier ihre Vorgangsnummer mit damit wir ihre Buchung prüfen können