Unglaubhaftes Image
Superschlechter unerreichbarer Kundenservice.
Viel zu teure Gebühren.Eigentlich unverschämt und unglaubwürdig.
Da scheint das sogenannte wir investieren in Umweltprojekte nur der Cliffhanger zu sein.
Es geht wohl eher darum das Bargeldlose Banking zu supporten.
Wahrscheinlich fließen da auch Gelder vom Staat für den Digitalen Euro.Das will Niemand.
Wenn Du Lieber in echte Alternative Banken investieren bzw Projekte möchtest dann wirst Du eine Menge an tollen Produkten bzw.Banken finden.
Ich empfehle Finger weg von dieser Bank!
Antwort von Tomorrow
Moin,
wir sind derzeit per Mail innerhalb eines Werktages für dich zu erreichen und montags bis freitags 9:30-17 Uhr kannst du direkt mit uns chatten. Für Plus-Kund*innen bieten wir zudem einen Rückruf-Service an.
Wenn du im Chat "nicht durchgekommen" bist, lies dir bitte die Antworten unseres Chatbots aufmerksam durch. Er gibt dir die richtigen und relevanten Informationen zu unseren Öffnungszeiten, darüber, welches Anliegen wo und wie behandelt werden muss und was du tun musst, wenn du mit uns sprechen möchtest.
Unser günstigstes Kontomodell ist schon ab 4€ / 4,80€ zu haben. Damit bewegen wir uns im Vergleich im günstigsten Drittel. Zudem bieten wir mit Pay What You Want die Möglichkeit, dieses Konto nach Selbsteinschätzung für 0-3€ zu nutzen für alle, die das wirklich brauchen.
Wie du von diesen Punkten den Sprung dazu machst, unser Nachhaltigkeitsanspruch sei 'nur Cliffhanger' und es würden staatliche Gelder fließen, können wir nicht ganz nachvollziehen. Unser Nachhaltigkeitsbericht ist auf unserer Website transparent einzusehen.
Grüße aus St Pauli