Romuald Noll

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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Kundendienst gleich Null

Wir haben einen Schreibtisch gekauft,der in drei Pakten geliefert wurde. Die Schublade wies mehrere Schäden auf. Fotos wurden zum Kundendienst geschickt. Dann wurden wir aufgefordert ein Video von den Schäden zu schicken. Diese Mail kam in einer Fremdsprache, entweder Spanisch, italienisch. Es wurde ein Preisnachlass angeboten oder ein Retourenschein angefordert. Dann nichts mehr gehört

28. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung

Antwort von Homary.com

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback mitzuteilen. Wir bedauern die entstandenen Unannehmlichkeiten sehr und bitten vielmals um Entschuldigung.

Wir haben Ihnen per E-Mail eine passende Lösung zugesendet und werden das Problem umgehend beheben, da Ihre Zufriedenheit für uns oberste Priorität hat.

Ihr Social-Media-Team von Homary

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