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Bewertung zu bikers-base.com

Bewertung zu Pool

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

!!!! Service, Hilfe, Garantie, Kulanz FEHLANZEIGE !!!!!!

Wenn man schon anfängt kubikmeterweise Erde zu bewegen, sollte man sich überlegen vielleicht doch im Fachhandel zu kaufen.
Wenn es sich wirklich um "Wegschmeißartikel" handelt, ist der Aufwand zu groß.

Nachdem ich das Problem beschrieben und eine Menge Fotos geschickt habe, bekam ich diese Antwort:

"Wie telefonisch mitgeteilt, liegt die Übergabe der LED 50VA Trafo sowie der LED-Poolbeleuchtung 20W12V an Sie mehr als 1 Jahr zurück.
In diesem Fall liegt die Beweislast bei Ihnen, dass der von Ihnen aufgezeigte Schaden bereits bei Gefahrübergang an Sie vorgelegen hat.
Wenn Sie dies nachweisen, nehmen wir uns der Sache gerne an."

...am Telefon noch die Frage, ob der Trafo von einem Elektriker angeschlossen worden sei.

Ich hoffe, dass es sich um ein genormtes Teil handelt, damit ich einen adäquaten Ersatz beschaffen kann.

3. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung

Bewertung zu GLS Germany

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Der Liefertermin wurde verschoben und…

Der Liefertermin wurde verschoben und ich habe keine Möglichkeit gefunden, den Ablageort zu ändern, da kein Bedarf mehr bestand.

2. Oktober 2025

Antwort von GLS Germany

Hey Paketliebhaber: in 📦,

es ist großartig, dass du dich bei uns meldest. Um sicherzustellen, dass deine Privatsphäre geschützt bleibt, können wir leider nicht direkt hier antworten.

Doch keine Sorge, wir haben eine geniale Lösung parat: Schick uns einfach eine E-Mail an: service-trustpilot@gls-germany.com.

Teile uns neben einer kurzen Beschreibung bitte auch deinen Account-Namen, mit welchem du auf Trustpilot aktiv bist, deine Paketnummer und natürlich deine Postleitzahl mit.

Wir sind voller Energie und Tatendrang, um dein Anliegen so schnell wie möglich zu bearbeiten – nach Erhalt deiner E-Mail bekommst du innerhalb von 36 Stunden eine Antwort von uns. Einzig und allein an Wochenenden und an Feiertagen gönnen wir uns eine kleine Pause.

Liebe Grüße Dein GLS Germany Kundenservice 💙

Bewertung zu expondo