Deutschland
Bewertung zu LieferZwerge.de
1 Stern zu viel, denn ich habe absolut NICHTS bekommen außer leeren Worten. Haben ein Catreing für 20 Leute für den 5.9. bestellt. Am 1.9. kam eine E-Mail mit irgendwelchen an den Haaren herbeigezogenen Ausreden, dass es doch nicht klappt. Und jetzt ist auch noch die Stornorechnung fehlerhaft, sodass ich auch da noch hinterherlaufen muss. Finger weg!
Bewertung zu Media Markt Deutschland
Kühlschrank bestellt INKL. Altgerätmitnahme. Sollte mit Speditionspartner geliefert werden. Wer auch immer es verbockt hat, wollte Spedition Altgerät nicht mitnehmen, Mediamarkt hat wohl den entsprechenden Auftrag vergessen anzugeben. Wir haben uns dann geweigert, das neue Gerät anzunehmen (Kühlschränke sind ja nicht gerade kompakt). Beim Service angerufen. Mitarbeiterin hat aufgelegt, weil ich zu schnell die Bestellnummer gesagt habe. Noch einmal angerufen, der Mitarbeiter wusste aber auch nicht so recht, was mit der Bestellung jetzt passiert. Spedition sagt nur, sie können nichts machen, wir sollen uns mit Mediamarkt in Verbindung setzen. Jetzt ist der Kühlschrank irgendwo im Nirvana und unser Geld erstmal weg. Es bleibt spannend. Verbraucherschutz ist noch die letzte Option.
Antwort von Media Markt Deutschland
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Ihr Ärger ist nachvollziehbar und wir bedauern sehr, dass Sie unzufrieden sind. Bitte geben Sie uns die Chance den Sachverhalt zu klären und eine Lösung zu finden. Schicken Sie uns hierfür gerne eine Nachricht, mit dem Betreff Trustpilot Media Markt, an bewertung@media-saturn.com und geben Sie alle Daten, wie z.B. ihre Bestellnummer, an, welche Sie bereits bei Trustpilot hinterlegt haben. Wir freuen uns auf Ihre Mail.
Viele Grüße - Ihr Media Markt Team
Bewertung zu E.ON Energie Deutschland GmbH
Ein absoluter Reinfall als Stromlieferant. Wir haben einen neuen Vertrag abgeschlossen inkl. Boni. 1 Monat wurden wir mit entsprechendem Tarif beliefert. Noch bevor der erste Bonus ausgezahlt werden sollte, haben wir ein Schreiben bekommen, dass wir einen neuen Tarif (ohne Boni!!!) haben, ohne dass wir irgendwas jemals unterschrieben hätten. Auf Nachfrage beim Kundenservice, dem man erstmal 3 h lang die Sachlage erklären musste, bis es kognitiv halbwegs verarbeitet werden konnte, hieß es, wir hätten den Wechsel veranlasst. Wer verzichtet schon freiwillig auf Boni???????? Eon verarscht einfach nur seine Kunden!!!!!!
Antwort von E.ON Energie Deutschland GmbH
Hallo Anastasia, vielen Dank, dass du uns hier bewertet hast. Es tut uns sehr leid, dass hier etwas gar nicht gut verlaufen ist und du dich daher über uns ärgerst. Es ist uns wirklich wichtig für dich zu klären, warum hier ein Vertragswechsel erfolgt ist. Bitte melde dich dazu bei unseren Kolleginnen und Kollegen vom Kundenservice. Sie sehen sich das sehr gern mit dir an und suchen gemeinsam mit dir nach einer Lösung. Herzliche Grüße deine E.ON Energie Deutschland 🤝
Bewertung zu ARAG Versicherungen
Bloß die Finger von dieser Versicherung lassen. Wenn man vorher bei einer anderen RS Versicherung war, werden ALLE aktuellen Schadensfälle mit irgendwelchen Ausreden abgewiesen mit dem Hinweis, dass die vorherige Versicherung zuständig ist (was nicht der Fall ist). Die rund um die Uhr Hotline ist nur zu den Kernarbeitszeiten von 9 - 16 Uhr besetzt und auch Entgegenkommen zwecks vorzeitiger Kündigung gibt es keins. Danke für nichts ARAG!!!!
Antwort von ARAG Versicherungen
Es tut uns leid, dass Sie unzufrieden sind. Können wir Sie in Ihrem konkreten Fall unterstützen? Bitte senden Sie uns ggf. alle wichtigen Infos über unser Kontaktformular: http://www.arag.de/kontakt/service-team. Wir sorgen dafür, dass Sie schnellstmöglich eine Rückmeldung bekommen. Ihre Lina vom ARAG Team