Nati Klein

Minus 10 Sterne würde ich vergeben.Ich hätte viel früher Bewertungen lesen sollen. Hätte nie einen Intex Pool gekauft wenn ich schon vorher gewusst hätte wie Katastrophal dieser Kundenservice ist. Pool inklusive Zubehör gekauft darin eine viel zu kleine Plane.Die sind nämlich nicht in der Lage eine Plane zu tauschen
die nicht passt trotz gesendeten relevanten Fotos mit Angaben der Poolgröße und Plane Größe
Zwei Monate unnützes hin und her schreiben

Null Sterne zu vergeben ist leider nicht möglich.Wie kann es denn sein dass so ein Großes Unternehmen so Katastrophalen Service anbietet.Steinbach ist nicht bemüht einem zu helfen bzw hält mich als Kunde zu dumm um eine Plane zu benutzen die um mindestens 20 cm zu klein ist.Verlangt von mir Fotos die überhaupt nicht relevant sind für die Klärung meines Problems.Nie wieder Steinbach dann bevorzuge ich den China Hersteller doch lieber da eine Reklamation hier weitaus unkomplizierter ist

Pool inklusive Zubehör bestellt. Abdeckplane ist definitiv zu klein.
Seit zwei Wochen wird nur per E-Mail hin und her geschrieben ohne Ergebnis.
Ich bereue den Kauf