Bisschen gewöhnungsbedürftig aber sehr zufrieden bisher!
Super schöne Sachen, viele Rabatte aber auch Aktionen, um den Kundenservice zu erreichen braucht 2 min und der ist nicht gerade der beste auf deutsch, trotzdem sind die sehr kulant und geben einem das Geld zurück und darf die Sachen zusätzlich behalten. Mitarbeiter super toll!. Ware wird schnell geliefert. Passform kann abweichen aber normalerweise sitzt alles gut. Qualität ist manchmal gut manchmal schlecht. Ansonsten sehr zufrieden immer wieder gerne
Antwort von Cider
Vielen Dank für Ihr ehrliches und ausführliches Feedback! Wir freuen uns, dass Ihnen unsere stylischen Stücke und die tollen Rabatte gefallen. Wir danken Ihnen für Ihre Geduld mit unserem deutschen Kundenservice – wir arbeiten aktiv daran, unseren Support zu verbessern. Es freut uns sehr, dass unser Team Ihren Fall zufriedenstellend bearbeitet und Ihnen die Artikel zurückerstattet hat! Wir haben Ihre Anmerkungen zu gelegentlichen Größen- und Qualitätsabweichungen zur Kenntnis genommen und verstärken unsere Qualitätskontrollmaßnahmen. Ihre anhaltende Zufriedenheit ist uns sehr wichtig und wir freuen uns darauf, Sie wieder mit noch besseren Erfahrungen zu bedienen! ❤️
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Thank you so much for your honest and detailed feedback! We're thrilled you love our stylish pieces and great discounts. We appreciate your patience with our German customer service - we're actively working to improve our support. It's wonderful to hear our team handled your case satisfactorily with a refund while letting you keep the items! We note your comments about occasional sizing and quality inconsistencies, and we're reinforcing our quality control measures. Your continued satisfaction means everything to us, and we can't wait to serve you again with even better experiences! ❤️