Zeer slechte klantenservice
Zeer slechte klantenservice, en hoge verborgen retourkosten. Ik adviseer met klem weg te blijven bij dit bedrijf
12. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von vidaXL
Hallo Jonas,
Wij bieden nogmaals onze oprechte excuses aan voor de vervelende ervaring die je hebt gehad, het is nooit onze bedoeling om frustratie of ongemak te veroorzaken. We zijn dan ook blij dat we hebben kunnen ingrijpen en het probleem voor je hebben kunnen oplossen. Je tevredenheid is erg belangrijk voor ons en we waarderen je geduld gedurende het hele proces.
Mocht er nog iets zijn waarmee we je kunnen helpen of heb je verdere vragen, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen. Voor eventuele toekomstige hulp kun je ons bereiken via feedback@vidaxl.nl.
Met vriendelijke groet,
Luana
vidaXL