NATHALIE
Deutschland
Bewertungen
Bewertung zu riverty.com
Bewertung zu TEVEO
Sehr enttäuschend
Sehr enttäuschend – absolut kein guter Kundenservice
Meine Erfahrung mit TEVEO ist leider alles andere als positiv. Für mein Produkt habe ich bis heute keine Rückerstattung erhalten. Noch schlimmer: Die Ware wurde nicht wieder an mich zurückgeschickt, sondern offenbar einfach entsorgt – und das ohne meine Einverständniserklärung.
Der Kundenservice ist leider genauso enttäuschend. Auf meine Nachrichten bekomme ich immer wieder die gleiche Standardantwort: „Wir können dir leider in diesem Anliegen nicht weiterhelfen.“ Eine wirkliche Lösung oder Unterstützung wird überhaupt nicht angeboten.
So geht man meiner Meinung nach nicht mit Kunden um. Ich bin sehr enttäuscht und werde bei TEVEO definitiv nie wieder bestellen. Von mir gibt es daher leider keine Empfehlung.
Bewertung zu eDreams