Deutschland
Bewertung zu Myspiegel
Herausragender Service! Kleiner Mangel nach Jahren (!) festgestellt. Auf Kullanz neues Befestigungsmaterial erhalten. Sonntags Anfrage geschickt und Sonntags antwort erhalten. Wow!
Antwort von Myspiegel
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung! 😊
Bewertung zu eprimo GmbH
stellt falsche Rechnungen, ignoriert meine Zählerstände seit 8+ Monaten und zieht munter ein... Trotz Entzug der Berechtigung.
Support ist auf Tauchstation und reagiert einfach nicht
Antwort von eprimo GmbH
Guten Tag Peter Bauer,
vielen Dank für Ihre Kontaktaufnahme über Trustpilot.
Derzeit erreichen uns viele Kundenanfragen und wir bearbeiten jede einzelne Anfrage individuell. Bitte entschuldigen Sie daher die Bearbeitungszeit.
Gerne möchte ich Ihre Abrechnung überprüfen und Ihnen eine Rückmeldung geben.
Senden Sie mir hierzu bitte eine E-Mail mit Ihrem Anliegen an frag@eprimo.de.
Damit ich auch weiß bei welchem Vertrag ich nachschauen muss und Sie im System korrekt zuordnen kann, benötigen ich bitte Ihren vollständigen Namen und Verbrauchsstelle, Kundennummer und Geburtsdatum.
Liebe Grüße Steffi