Stefanie Rudolphi

Tasche ist kaputt und nach einem starken Regen verfärbt - obwohl der Artikel Wasserdicht sein soll, ist Wasser in die Tasche gedrungen. Auf diverse Mails reagiert niemand - Kundenservice katastrophal.

Gassigehtasche ist nicht von bester Qualität, soll wasserfest und Wasserdicht sein, nach starkem Regen hat die Tasche Verfärbungen. Der Kundenservice lässt ebenfalls zu wünschen übrig. Ich sollte Fotos einreichen, habe ich gemacht, erst auf Nachfrage nach 10 Tagen habe ich eine Rückmeldung erhalten, ob ich die Tasche zurückgeben möchte, dies habe ich vor 5 Tagen bestätigt und ein Rücksendeetikett verlangt und wieder keine Rückmeldung. Unterstützt man schon ein deutsches Unternehmen - dann sowas - nicht zu empfehlen