Tobias A

Ich nutze KLARA ausschliesslich für den elektronischen Postempfang. Bis jetzt sind die Erfahrungen sehr gut, die Briefe werden zuverlässig gescannt und abgelegt. Wie sich das langfristig verhält wird man sehen.

Absolut phantastisch ist die REST API: mit dieser kann ich mittels App Script die Briefe vollautomatisiert auf dem Google Drive ablegen, dank nachgelagerter Prozesse nimmt mir anchliessend Claude AI gewisse Arbeitsschritte ab und schickt mir direkt ne tägliche Email mit zu erledigenden Tasks - dass dies mit physischer Post so möglich ist und zu dem Preis pro Scan feier ich richtig !

Einziger Kritikpunkt ist die Webapplikation selbst: hier fehlt mir beispielsweise eine Usage- und Kostenübersicht, ich möchte rasch sehen wie viele Briefe schon eingeganen sind im aktuellen Monat oder Quartal, und was mich der Spass kostet. Aber alles in allem, sehr gut gemacht.

Ich war zuvor jahrelang sehr zufrieden mit Wingo. Kürzlich sind wir umgezogen. Soweit kein Problem und ich konnte den Router anschliessen, jedoch kam eine Page, auf der ein Freigabecode eingegeben werden musste und es hiess, ich solle Wingo kontaktieren. Zweimal bin ich mit diesem Anliegen beim Support abgeblitzt, es brauche zwingend einen Elektriker. Dieser kam nun zum üblichen Stunden- und Anfahrtssatz vorbei, nur um mit mir zusammen noch einmal die Hotline anzurufen. Der Herr dort war dann kompetenter und der Anschluss innert 5 Minuten aufgeschaltet. Danke für nichts, Wingo. Die Elektriker-Kosten stelle ich euch in Rechnung.

Ich wollte ein Kapitaleinzahlungskonto eröffnen für eine Kapitalerhöhung, relio sind die einzigen, die das digital anbieten.

Wir haben eine sehr einfache Aktionärsstruktur.

Das Angebot lag bei CHF 2'000 und hätte damit zehnmal mehr gekostet als was traditionelle Banken dafür typischerweise verlangen. Schade. Weil die Idee, diesen Prozess endlich zu digitalisieren (und nicht dauernd bei der Bank anrufen zu müssen, wer schon eingezahlt hat) wäre an sich super.

I ordered through their Swiss online shop.

Prices are inflated compared to ordering from EU - I could accept that. But what happened next is that I received an invoice from UPS for import taxes and handling of CHF 37 (!) (for a total order of CHF 120) even though they claim free shipping and pretend to be a Swiss shop.

This is behaviour is not acceptable, I am disappointed from a shop that claims they are "fair".

Will report to the Ombudsman.

I generally love the experience with Swissquote, especially on the mobile app. But what they really need to work on is stability. Whenever there is a day like April 7 + 8 2025 of high requests, their service simply is no longer available. This really sucks, as these are the interesting days for trading - impossible if your broker is offline for hours. I am more a passive investor so it's ok - still, would have probably bought some stuff today and yesterday if I could manage to log in.

I strongly recommend: move your infrastructure to AWS and get help from them to avoid future downturns. In 2025, scalability of servers should really not be an issue anymore, and it's also clear you need to design your operations & infrastructure for peak times and not for "normal days" when nothing happens in the markets.

Ich bin seit 10. Februar Kunde bei Yallo.

Am 14. Februar, ganze vier (4!) Tage nach Start des Vertrages schickt mir Yallo eine Email, dass sie leider wegen Energiekosten das Abo um 10% erhöhen müssten, gültig ab April.

Ich bin seit 10. Februar Neukunde bei der Sunrise Tochter Yallo.

Am 14. Februar, ganze 4 Tage (VIER! kein Joke!) nach Beginn unserer Zusammenarbeit schickt mir Yallo eine Email, dass sie infolge steigender Energiekosten leider den Abopreis um fast 10% erhöhen müssten.

WTF Guys, ich bin mir ja einiges gewohnt von Telefongesellschaften und meine Erwartungen dementsprechend tief, aber sowas habe ich noch nicht gesehen.

Digitec und Galaxus sind unsere erste Anlaufstelle beim Online Shopping. Immer schnell geliefert, in der Regel gute Preise, und sehr fair und schnell im Umgang mit Defekten / Retouren.