Bestellung und Retour ohne Probleme
Wir hatten erst einen zu großen Teppich bestellt. Retoure klappte super. Bei UPS musste ich aufgrund der Größe denCustomer Support für einen Pick Up Termin kontaktieren. Das ging nur auf mehrmaliges Hinweisen an die KI mit einer menschlichen Person sprechen zu wollen.
Danach hat alles super geklappt und nachdem das Geld erstattet wurde habe ich den Teppich eine Größe kleiner bestellt. Alles in allem eine zuverlässige Abwicklung obwohl Klarna darauf hingewiesen hat dass viele Leute Probleme mit Retouren haben.
17. August 2026