Manu Ela

Der Support antwortet auch nach Wochen nicht (E-Mail gesendet am 24.05.2026!!!), also ersparen Sie mir die sinnlose Antwort, ich solle mich an den Support wenden.

Leider muss auch ich bestätigen, was andere hier erwähnen:
‼️ Gescannte Kassenbelege werden entweder
plötzlich nicht gewertet, weil sie angeblich zu alt oder nicht lesbar sind, obwohl sie beim Scannen absolut klar waren und tagesaktuell
‼️ Verknüpfung mit Amazon Konto nicht möglich.
‼️ Verknüpfung mit Lidl-Konto hat nicht die versprochenen 100 Coins gebracht, deshalb habe ich es wieder getrennt
‼️ eine Reklamation ist trotz vorgesehenen Buttons nicht möglich, obwohl es berechtigte/lesbare Kassenbons waren!
‼️ ein erneutes einlesen ist NATÜRLICH nicht möglich (warum eigentlich nicht, wenn´s doch vorher angeblich unlesbar war)
‼️ einige meiner Kassenbelege hängen seit Wochen offen in der Bearbeitung, obwohl maximal 7 Tage Bearbeitungszeit angegeben wird
‼️ ein support ist nicht existent. Weder in der App direkt (???!!!), noch als E-Mail an support(at)receipthogeu(dot)zen-desk(dot)com so wie es im App-Store vom Entwickler gefordert wurde.
‼️ Ich bekomme nirgends angezeigt, wieviele Belege ich pro Woche hochgeladen habe bzw. keine Warnung, wenn ich mein Limit von 20 voll habe. Also lade ich eine Quittung hoch und erfahre dann: ‼️ Coin-Receipt Threshold‼️ (Hoppla! Sie haben diese Woche bereits 20 Coin-Kassenbons hochgeladen, Jul 15-Jul 21. Leider kann dieser Kassenbon nicht erneut hochgeladen werden.)
Ja dann unterbindet das Hochladen doch einfach mit einem Hinweis, dass das Pensum für diese Woche voll ist! Und natürlich darf ich den gerade eben gescannten Beleg nicht noch mal hochladen. Wo ist da die Logik? Er wurde nicht gezählt also darf ich ihn ja wohl auch nach Ablauf der Woche noch mal scannen!!!
‼️ Und obwohl heute eine neue Woche startet (ab dem 22.07.) und der „Ladebalken“ für hochgeladene Kassenbelege auf 0 steht, wurden wieder 2 Belege abgelehnt mit der Begründung „Coin-Receipt Threshold“ - DAFUQ?!?
‼️ Bei so schlechten Erfolgen und Fehlern dauert es Monate, um 5,-€ voll zu bekommen zur ersten Auszahlung

Ich habe die Bonbons noch so lecker aus meiner Kindheit in Erinnerung und war bisher leider wegen des horrenden Preises abgeschreckt, der mittlerweile vermuten lässt, dass das Ganze in Goldapier eingewickelt ist.
Nun habe ich 2 Packungen bei Action gekauft, weil ich dachte: nimmste mal mit für „günstige“ 5,-€ pro Packung für je265 Gramm.
Widerlich, was einem da geboten wird!
Die Bonbons sind mittlerweile in Wachspapier eingewickelt, schmecken alle eklig in diversen Abstufungen. Von „wie abgelaufen“ bis hin zu „schmierig und billig“ ist alles dabei.
Ich möchte wirklich davon abraten, diese Bonbons noch zu kaufen.
Es ist eine unglaubliche Frechheit so viel Geld für so eine grottenschlechte & unterirdische Qualität zu verkaufen und zu hoffen, dass es jemandem schmeckt.
Jedem, dem ich davon erzählt und einen angeboten hatte, hat sie wieder ausgespuckt 🤮

Ich habe mir für die beiden Kinder meiner Nichte jeweils eine Geschichte erstellen lassen und sie sind exakt so rausgekommen, wie ich sie mir gewünscht und vorgestellt hatte. Sie Stimme klingt authentisch, die Geschichten sind liebevoll erzählt und alles wurde innerhalb kürzester Zeit fertig gestellt.
Eine wirklich tolle Idee für Kinder und sogar als Gag für Freunde und Familie eine tolle Idee.

🧚‍♀️🧚

Ich habe mir ein neuwertiges iPhone 16 PRO 1 TB bestellt und alles hat einfach und unkompliziert funktioniert. Die Bestellung war sogar schneller da als angekündigt.
Ich bin begeistert von der Qualität meines Telefons und dem Ablauf.

Ich habe immer wieder tolle Deals und Abholungen. Alles klappt einfach, die App ist verständlich zu bedienen und sollte bei einer Abholung seitens der Anbieter mal etwas nicht gut laufen, reklamiere ich über die App, schicke ein Foto an den Support mit kurzer Erklärung und innerhalb kürzester Zeit erhalte ich Antwort und Hilfe.

Ich nutze die App sogar im Ausland (Madeira und Amsterdam).
Da die Deals ohne große Kommunikation ablaufen, klappt auch das toll.

Hat alles einwandfrei geklappt und das Restaurant war informiert, das Essen schnell auf dem Tisch und wie erwartet lecker