Schweiz
Bewertung zu wau-miau Tierversicherung
Wir hatten unsere Büsi viele Jahre schon jung bei WauMiau versichert und kaum je eine Rechnung eingereicht. Als sie gesund 15 Jahre alt waren kündigte Wau Miau die Verträge und offerierte Neue dreimal so teuer für unbegrenzte Leistungen, die wir aber gar nicht wollten. Das Ende der Büsi, nun mit Tumor, mussten wir nun selber bezahlen. Sehr unfair!!
Bewertung zu Karmasocks
Ich fand die Socken viel zu kratzig und wollte sie zurücksenden. Doch auf keiner Mail, dem Lieferschein, dem Paket ist eine Adresse aufgeführt, nur der Name. Zweimalige Kontaktmails an die Kundenservice blieben erst unbeantwortet.
Nach mehrmaligem Schreiben bekam ich eine Adresse und mittlerweile den Betrag zurückerstattet. Dies ist nicht kundenfreundlich, denn bei einer Bestellung weiss ich ja nicht, was ich erhalten werde.
Antwort von Karmasocks
Liebe Monika
Vielen Dank für dein Feedback. Es tut uns leid, dass du den Rücksendeprozess als umständlich empfunden hast.
Unsere Firmenadresse ist selbstverständlich jederzeit in unserem Impressum ersichtlich. Grundsätzlich bitten wir darum, Retouren aus administrativen Gründen vorgängig anzumelden, damit wir diese korrekt zuordnen und effizient bearbeiten können.
Es freut uns, dass wir dein Anliegen in der Zwischenzeit klären und dir den Betrag zurückerstatten konnten. Dass du zunächst keine Antwort erhalten hast, entspricht jedoch nicht unserem Anspruch – dafür möchten wir uns entschuldigen.
Vielen Dank für dein Feedback, das wir zur Verbesserung unserer Abläufe nutzen.
Freundliche Grüsse
Dominic von Karmasocks.ch
Bewertung zu Glowmewhite
Unbrauchbares Gerät, dass sehr stark ansaugt und auch mit Öl und tiefer Stufe nicht bewegt werden kann.
Das Geld bekommt man nicht zurück auch bei einwandfreier Retoure!!
Ich kann nur abraten!!
Bewertung zu Berg-freunde.ch
Der bestellte Rucksack wurde auf den 16.5. angekündigt. Jedoch kam dann erst die Versandsanzeige. Der Rucksack kam 5 Tage zu spät, ein anderer musste viel teurer last minute in einem Geschäft gekauft werden. Später ich musste die Sendung retournieren und zur Post tragen, da die Empfängerin zwei Tage vorher abreisen musste.
Falsche Lieferankündigungen finde ich nicht akzeptabel. Immerhin ist die Rücksendung bezahlt.
Bewertung zu ElitePartner
Portraits ohne Bild, immer dieselben 20 Vorschläge, nie eine Antwort, schon gar kein Date. Es hat gar keine Mitglieder mehr in einem vernünftigen Umkreis. Nun wollte ich nach Ablauf des Jahres diese Plattform endlich verlassen. Da erfahre ich, dass ich mit der Anmeldung einen sich wieder erneuernden Vertrag gemacht hätte, welcher 3 Monate !! vor Ablauf hätte gekündigt werden müssen. Nun will Elite eine Jahresgebühr, die das DREIFACHE ist, was ich vor einem Jahr bezahlte. Dies ist hemmungslose Abzocke für keinerlei versprochene Leistung. Meldet euch hier nicht an, ihr werdet es bereuen!
Antwort von ElitePartner
Hallo Monika,
wir können deine Enttäuschung nachvollziehen – Dating ist oftmals ein Prozess, der Zeit und Geduld erfordert.
Wir empfehlen dir, deine Sucheinstellungen zu überprüfen. Es kann hilfreich sein, diese anzupassen, um mehr oder andere Singles vorgestellt zu bekommen.
Zu der Verlängerung:
Die Preise für unsere Mitgliedschaften sind auf unserer Website einsehbar. Wenn du diese abschließt, weisen wir dich innerhalb der Kaufstrecke klar und transparent auf die Kosten, Kündigungsfristen und Mitgliedsbeiträge im Falle einer Verlängerung hin.
Bei der ElitePartner Premium-Mitgliedschaft handelt es sich um einen laufzeitabhängigen Vertrag, der eine Erstlaufzeit und eine automatisch verlängerte Folgezeit aufweist.
Solltest du Fragen zu deinem Vertrag haben, hilft dir unser Kundenservice (kundenservice@elitepartner.de) immer gerne weiter.
Lieben Gruß, Sara vom ElitePartner Team.
Bewertung zu ElitePartner
Wenige Mitglieder, viele Portraits ohne Bild, völlig nichtssagendes Matching-System, aus dem man nicht erfährt. Melde mich sicher wieder ab.
Antwort von ElitePartner
Hallo Monika,
wir können deine Enttäuschung nachvollziehen – Dating ist oftmals ein Prozess, der Zeit und Geduld erfordert. Wir empfehlen dir, deine Sucheinstellungen zu überprüfen. Es kann hilfreich sein, diese anzupassen, um mehr oder andere Singles vorgestellt zu bekommen. Bei Fragen wende dich an kundenservice@elitepartner.de
Beste Grüße, Lara vom ElitePartner-Team