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Bewertungen

Bewertung zu r2-bike.com

Bewertung zu Gamers-Outlet.net - CD Keys

Bewertung zu Bike-Discount.de

Bewertung zu ABOUT YOU

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Rückzahlung dauert zu lange und man wird…

Rückzahlung dauert länger und man wird belogen.
Mir wurde gesagt, dass ich mein Geld nach spätestens 14 Tagen (am 10.03.) bekomme. Danach wurde mir telefonisch wie auch per Mail mitgeteilt, es wäre unterwegs und innerhalb von 24 Std. Wäre mein Geld drauf.
Heute (am 12.03.) rufe ich erneut an und der Kollege, welcher freundlich und ehrlich war, sagt mir dass es immernoch in Bearbeitung ist.
Die Artikel sind auch ankommen, was ich per Sendungsverfolgung gesehen habe.
Bestellnummer: ayou-139-31174291

12. März 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung

Antwort von ABOUT YOU

Lieber Kunde/ Liebe Kundin,

vielen Dank für die Bewertung unseres Shops.

Es tut uns leid, dass es bei Deiner Bestellung zu Schwierigkeiten gekommen ist und würden gerne näher auf das Problem eingehen. Um zu überprüfen, was genau passiert ist, wende Dich bitte unter Angabe Deiner Kundennummer oder der betroffenen Bestellnummer an unseren Kundenservice. Wir sind sicher, dass wir eine gemeinsame Lösung finden werden.

E-Mail-Adresse: kundenservice@aboutyou.de

Solltest Du Dich bereits an den Kundenservice gewendet haben und das Problem bereits gelöst sein, brauchst Du natürlich nichts weiter zu unternehmen.

Herzliche Grüße, Dein About You Service Team

Bewertung zu Flightgift

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Super einfache Anfertigung und…

Super einfache Anfertigung und Bezahlung des Gutscheins.
Man kann ihn für so gut wie alle Fluggesellschaften nutzen, was sehr praktisch als Geschenk ist.

23. Dezember 2024

Antwort von Flightgift

Lieber Dominic,

es freut uns sehr, dass du zufrieden mit unserem Service bist!

Hoffentlich hat der Empfänger deiner Geschenkkarte viel Freude mit dem Geschenk und kann wunderbare Erinnerungen kreieren.

Miriam von Flightgift

Bewertung zu buyZOXS

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ich hatte einen Laptop gekauft

Update zur Antwort:

Es ist ein verdreckter Lüfter gewesen, ich hatte es mir selbst angeschaut. Dann gibt mir doch zumindest die Möglichkeit mein gekauftes Gerät zu behalten und selbst zu reparieren.
Vielleicht ist es für euch nicht wirtschaftlich, für mich lohnt es sich schon.
Mir wurde auch am Telefon vorher nicht gesagt, dass wenn das Gerät nicht reparierbar ist, ich dieses nie wieder zurück bekomme. Und mal ehrlich, wer liest sich alles durch?
Da hätte man mir doch zumindest eine Info geben können dass ich meine Daten vorher sichern soll.
Es ist wirklich eine Frechheit ein gekauftes Gerät einzubehalten wenn ihr es nicht auf die Reihe bekommt das Gerät vorher zu testen. Es waren auch noch alle Daten auf der Festplatte, diese wurde nicht einmal vorher Formatiert. Und den kaputten Lüfter hättet ihr ebenfalls bemerkt.

Ich hatte einen Laptop gekauft, bemerkt dass der Lüfter nicht richtig läuft. Ich hatte ihn zur Reparatur rein geschickt, angeblich nicht reparierbar. (Der Lüfter ist nur verdreckt und dreht sich nicht mehr).
Ich wollte den Laptop dennoch wieder haben, da meine Daten drauf sind. Das ist wohl nicht möglich, selbst wenn mir der Schaden egal ist. Ich bekomme den Laptop und meine Daten nicht wieder!!!

13. Juni 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung

Antwort von buyZOXS

Hallo Dominic,

vielen Dank für Dein Feedback. Schade, dass Du keinen positiven Eindruck von uns gewinnen konntest.

Dafür, dass Du ein Notebook mit defektem Lüfter bekommen hast, möchte ich ich mich an dieser Stelle bei Dir entschuldigen. Dies gehört absolut nicht zu unseren Standards und werden wir selbstverständlich umgehend analysieren.

Leider konnten wir das Gerät auch nicht reparieren, weshalb wir die Erstattung bereits freigegeben haben. So ist der interne Ablauf bei uns - daher können wir Dir den Laptop auch nicht wieder zurückschicken können. Du kannst aber sicher sein, dass keine Personen an Deine Daten kommen, da wir alle Produkte stets zurücksetzen.

Viele Grüße,
Karl

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