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Alexander Kachel

Deutschland

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Bewertung zu Helpling Deutschland

Bewertung zu GOBI Cashmere

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Zu spät und Spam

Wenn die Sachen viel zu spät kommen, bekommt man keine email, aber dann 3+, dass man doch bitte bewerten soll. Hatte bei solchen Preisen mehr Feingefühl im Kundenumgang erwartet.

30. Oktober 2023

Antwort von GOBI Cashmere

Lieber Alexander,

vielen Dank für die Rezension. Bitte entschuldigen Sie die Verzögerung. Die Bestellung war innerhalb von 2 Werktagen bearbeitet und an DHL übergeben. Die Versandbestätigungsmail mit Verfolgungsnummer haben Sie von uns bekommen.
Laut DHL aufgrund einer Beschädigung der Umverpackung wurde die Sendung neu verpackt. Daher hat es etwas länger gedauert als sonst.
Wir bitten um Ihr Verständnis.

Mit freundlichen Grüßen
GOBI Cashmere