viele Mitglieder, schlechte Bilanz
Schriftsätze unvollständig, Aufrechnungen von Minderungsansprüchen völlig falsch, äußerst wichtige Fakten einfach weggelassen, Sachbearbeiterin gibt falsche Rechtsauskünfte und weigert sich beharrlich Vorkommnisse im laufenden Verfahren aufzunehmen.
Stattdessen wird abgewimmelt, abgewiegelt, zurück an die Erstberatung mit monatelangem Wartetermin verwiesen. Beschwerde und Antrag zum Vorstandsgespräch werden gar nicht erst beantwortet (ist mehr als ein Jahr her) Nun, da bleiben nach vielen Jahren Mitgliedschaft sehr unschöne Momente im Umgang mit einigen Mitarbeitern in Erinnerung. Von mitunter sehr unfreundlichen Begegnungen und Telefonaten bis zu einem ausnehmend unverschämten Schreiben eines Abteilungsleiters.
Über die Jahre hat sich wohl auch allgemein der Ton des Mietervereins gegen seine Mitglieder geändert, wie ich aus den vielen außerordentlich schlechten Erfahrungen hier in den Bewertungen lesen kann.
Das scheint da aber keinen zu stören.
Schade, denn bei so vielen tausenden von Mitgliedern in Berlin eine offenbar so miese Bilanz, das ist schon sehr bemerkenswert!
Antwort von Berliner Mieterverein