Ich bin langjährige Kunden bei Rituals…
Ich bin langjährige Kunden bei Rituals und seit ich denken kann sind die Pakete des Onlineshops nicht richtig wattiert. Kerzen und Glasbehälter kommen so oft kaputt an oder Schaum mit Dellen. Nie gab es Probleme beim Umtausch.
Dieses Mal fehlt ein Produkt und die Kerze ist gerissen. Aussage des Kundenservice, die Kerze kann man doch trotzdem noch benutzen und anzünden. Für 30€ soll ich eine gerissen Kerze akzeptieren? Nein! Genauso ein Artikel zwei mal bestellt, jedoch nur einmal geliefert.Das war das letzte Mal, dass ich online bestellt habe.
2. September 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung