AM

Astrid Müller

Deutschland

Bewertungen

Bewertung zu Quibity by eSIM.sm

Bewertung zu trendtours Touristik


Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sehr freundlich

Sehr freundlich

16. September 2025

Antwort von trendtours Touristik

Liebe Frau Müller,

vielen Dank für Ihr positives Feedback. Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service zufrieden waren.

Wir wünschen Ihnen noch viele fantastische Reisen und viele schöne Erlebnisse.

Mit freundlichen Grüßen,
Ihr trendtours-Trustpilot-Team
Lena Grün

Bewertung zu Glpformula


Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Betrug keine Rückgabe Keine Gelderstattung

Guten Tag an Alle bitte kauft nicht Bei GLP Formula

Wenn ich mir so die Antworten ansehe wird immer sehr höflich und Kundenorientiert durch die MA geantwortet. So ist aber nur der Eindruck, denn offenbar kann die Firma nicht rechnen, also bei den Retouren:
gekauft 3 Dosen a 36.65 sind bei mir 109,95 € Mathe 3 Klasse
Bei Retouren kann die Firma nicht rechnen, denn 3 Flaschen zurück, ( gut eine davon war geöffnet ich habe das zeug nicht vertragen also ging es sofort zurück, natürlich auf eigene Kosten und: nach den Niederlanden ) nun Begann der Spannende Teil, denn es passierte nichts. Unterschiedliche Rückmeldungen nach mehrfacher Rückfrage: einmal hieß es wir haben 3 Dosen erhalten aber davon wären 2 angebrochen gewesen, LÜGE, und man erstattet mir 10,00 €. Wenn das nicht Betrug ist, was dann. NUN auf meine E-Mails kamen nach widerholten Anfragen ganz unterschiedliche Antworten, Sie hätte nur 1 Dose erhalten, dann doch wieder 3 aber ich bekomme kein weiteres GELD zurück. ACHTUNG es wird geworben mit 60 TAGEN Geld zurück Garantie ABER nur für ungeöffnete DOSEN. Nun frage ich mich wie soll ich etwas testen, wenn ich es nicht probiere, und dann OH bekommt man von 3 Dosen Warenwert 109,95€ nur 10€ zurück. Was für eine Mathematik.
Ich freue mich jetzt schon auf die Antwort. Ach ja es ist auf der Internetseite keinerlei Möglichkeit eine Bewertung abzugeben, sehr komisch, wirklich.
ICH fordere die Firma auf mein Geld zu erstatten. Ich werde diesen Text auch als E-Mail schreiben. Ich bin stink sauer und möchte EUCH alle warnen. Kauf da nicht. Danke

18. August 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung

Antwort von Glpformula

Vielen Dank für Ihr ausführliches Feedback. Wir verstehen Ihren Unmut und möchten die Rückerstattungsmodalitäten gerne noch einmal erläutern: Bei Teilrückgaben geht der Mengenrabatt verloren. Außerdem werden geöffnete Flaschen zum regulären Einzelpreis von 49,95 € berechnet, da diese nicht mehr als neu verkauft werden können.

In Ihrem Fall hatten Sie 3 Flaschen zum Paketpreis von 109,95 € bestellt. Nach der Rücksendung von 3 Flaschen, von denen zwei geöffnet waren, ergibt sich folgende Rechnung: 109,95 € minus 2 x 49,95 € (Einzelpreis für die geöffneten Flaschen) = 10,05 €.

Jede Rücksendung wird von unserem Lagerteam sorgfältig geprüft. Sollten Sie nachweisen können, dass Flaschen ungeöffnet waren, wird dies nochmals eingehend geprüft.

Wir bedauern, dass der Rückgabeprozess für Sie nicht zufriedenstellend war, und nehmen Ihr Feedback ernst, um unseren Service weiter zu verbessern.

Bewertung zu Glpformula


Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Betrug nicht kaufen

3 Dosen gekauft, kamen auch relativ schnell
Leider habe ich die Kapseln nicht vertragen und habe den Shp angeschieben was ich nun machen soll. ehr freundliche Antwort, es tut uns leid bla bla bla, die 3 Dosen zurück senden. Dies habe ich gemacht. Jetzt dauerte es Wochen bis sich überhaupt jemand gemeldet hat. Ergebnis: ich bekomme von 3 Dosen nur 10€ erstattet. Nach erneuter Schriftlicher beschwerde hätte ich nur 1 Doese zurückgesendet. Also das geht alles gar nicht. Von wegen Geld zurück Garantie usw. wie kann es sein dass ich unterschiedliche Antworten erhalte von einmal leider können wir von den 3 Dosen nur 1 DOse erstatten und dann nur 10 €? Nächste Antwort angeblich hätte ichnur 1 Dose erhalten.
BITTE nicht KAUFEN BETRUG

1. September 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung

Antwort von Glpformula

Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns sehr leid zu hören, dass Sie mit der Abwicklung Ihrer Rücksendung und Erstattung unzufrieden sind. Wir verstehen, wie frustrierend solche Situationen sein können. Unsere Rückgabebedingungen sehen vor, dass Rückerstattungen nach Erhalt und Prüfung der zurückgesendeten Ware erfolgen. Wir bedauern, wenn es hier zu Missverständnissen und Verzögerungen gekommen ist. Ihre Rückmeldung nehmen wir sehr ernst und arbeiten daran, unseren Kundenservice zu verbessern.

Bewertung zu Glpformula


Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Was für ein Betrug

Was für ein Betrug
Kauft dort ja nicht
Kapseln 3 Packunen zurück geschickt angeblich 60 Tage Rückgaberecht, nun wird mir nach Wochen geschrieben Sie erstatten mir von 3 Packungen nur 10 €

Das ist Betrug kauft dort nicht

Leider jetzt erst gesehen Einschätzung:
Zu diesem Shop liegen mehrere Anzeichen für einen Fakeshop vor. Der Fakeshop-Finder konnte das Impressum des Shops nicht auslesen. Das kann beispielsweise passieren, wenn die entsprechenden Seiten von den Shops für automatisierte Anfragen gesperrt wurden. Das heißt nicht, dass es sich um einen Fakeshop handelt. Bitte überprüfen Sie in diesem Fall selbst, ob Sie ein Impressum auf den Seiten finden können.

Wichtige Fakeshop-Merkmale:

✘ Es wurde kein Impressum gefunden.
Der Fakeshop-Finder konnte automatisch kein Impressum finden. Das kann beispielsweise passieren, wenn die entsprechenden Seiten von den Shops für automatisierte Anfragen gesperrt wurden. Bitte überprüfen Sie in diesem Fall selbst, ob Sie ein Impressum auf den Seiten - meistens im unteren Bereich - finden können.
✘ Fakeshop Warnungen:
Eine Überprüfung der Webseite durch Fakeshop-Finder am 21.07.2025 ergab, dass es Anzeichen für einen Fakeshop gibt.

Nennungen:
Die Domäne wurde in einer Prüfung von Trustpilot am 24.08.2025 eingestuft. Bewertung: 3.1 (akzeptabel) Zum Eintrag bei Trustpilot
Weitere technische Merkmale:
Die Webseite wird in folgendem Land gehostet: Vereinigte Staaten (Vereinigte Staaten)
Die Domäne wurde am 14.04.2025 angemeldet. Die Domäne wurde erst vor 150 Tagen angemeldet!
Die Domäne nutzt Cloudflare. Dieser Dienst bietet zum einen ausfallsichere Webseiten, wird aber auch häufig von Betrügern verwendet.

Für Erklärungen der technischen Merkmale schauen Sie in unser Fakeshop-Glossar.
Vielen Dank, dass Sie den Fakeshop-Finder

11. September 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung

Antwort von Glpformula

Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir bedauern, dass Sie mit der Rückerstattung nicht zufrieden sind. Unsere Rückgabebedingungen und Rückerstattungsprozesse entsprechen den auf der Webseite angegebenen Richtlinien. Wir versichern, dass wir ein seriöses Unternehmen sind und alle rechtlichen Vorgaben erfüllen, einschließlich eines gültigen Impressums.

Wir bitten Sie außerdem, keine Werbung für externe Bewertungen oder Tools in unseren Kommentaren zu machen, damit die Kommunikation für alle Nutzer klar und hilfreich bleibt.

Sollten Sie weitere Fragen haben, arbeiten wir kontinuierlich daran, unseren Kundenservice zu verbessern und Missverständnisse zu vermeiden. Vielen Dank für Ihr Verständnis.

Bewertung zu Eventim

Bewertung zu QVC Deutschland


Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Die Waren und der Kundendienst.

Die Waren und der Kundendienst.


-5 Sterne für Hermes, dass ist ein Grund warum ich nur noch selten bestelle. Hermes geht überhaupt nicht mehr

4. April 2023

Antwort von QVC Deutschland

Hallo Frau Müller,
vielen Dank für Ihre Bewertung!
QVC und Hermes arbeiten schon lange eng zusammen. Es tut uns leid, dass es in Ihrem Zustellbezirk zu Herausforderungen bei der Lieferung kommt. Die Mitarbeiter des Kundenservice leiten gerne eine Beschwerde an unseren Versandpartner weiter, damit dieser genau weiß, in welchem Bezirk Verbesserung herbeigeführt werden müssen. Bitte rufen Sie uns dazu an unter der 0800-333 33 (kostenfrei, 8-24 Uhr) oder besuchen Sie unseren Hilfechat auf QVC.de.
Sie haben zudem auch die Möglichkeit, Ihre nächste Bestellung mit DHL liefern zu lassen. Bitte geben Sie diesen Wunsch telefonisch bei unseren Mitarbeitern an.
Viele Grüße vom QVC-Team