romana s

Klappt super!

NULL!!! Jedes Mal das gleiche Theater!!!!! So unseriös!
Pakete werden als GELIEFERT auf Amazon angezeigt, nichts da!
Weder wird angeklingelt, noch eine Nachricht an die Haustür geklebt!!! Ich bin zuhause und bekomme eine sms “Paket zugestellt”…. Nichts da!!!!!
Wie kommt man dazu, dass man dann Stunden damit verbringt, mit einem chatbot zu kommunizieren, kein Kundenservice erreicht etc. es ist und bleibt jedes Mal ein Ärgernis!
Würde ich bei meiner Bestellung sehen, dass der Verkäufer mit DHL versendet, würde ich es lassen!

NIE WIEDER!! sobald man das Paket „vor die Wohnungstür“ liefern lässt, kann man davon ausgehen, dass es sich der Lieferant einkassiert!! Es wurde weder geläutet (ich war zum lieferzeitpunkt zuhause!!) noch bekam ich eine Benachrichtigung, dass es abgeliefert wurde!!! Meine Nachbarn nehmen oft Pakete für mich entgegen, keiner würde jemals was entfernen oder gar stehlen… also unterstelle ich es mal dem Zulieferer.. der braucht nun ein Weihnachtsgeschenk weniger dieses Jahr.
Ich bin mehr als verärgert!!
Und hab natürlich keinerlei Chance auf Rückerstattung, weils auf „eigene Gefahr“ vor die Wohnungstür geliefert wird. 40€ verpufft… Letztklassigst!!