Didi Marianne Neumann

Ich verstehe nicht,dass man bei der Bestellung einer GRATIS-Broschüre einen Vertrag bzw. ein Abo abschließt! Diese Vorgehensweise finde ich äußerst unseriös! Ich habe sosorft nach Erhalt der Broschüre Widerspruch eingelegt und hoffe, dass die Angelegenheit damit erledigt ist und ich eine Bestätigung meiner Kündigung erhalte!

Sendung kam gut verpackt pünktlich an.
Die Ware war wie beschrieben . Bin voll und ganz zufrieden.

Trustpilot finde ich große Klasse. Ich habe festgestellt, dass die meisten Unternehmen auf die jeweiligen Bewertungen reagieren und wenn man mit irgendeiner Ware Probleme hat, wird nach einer Lösung gesucht. Auch bei positiven Bewertungen bekommt man oft ein Dankeschön. Ich möchte Trustpilot nicht mehr missen!

Nachdem ich am 01.Mai 2024 eine negative Bewertung abgegeben hatte, hat sich Ryoko per E-Mail bei mir mit einer Entschuldigung gemeldet und versprochen, dass mein Problem gelöst wird! Es wurde gelöst und zwar zu meiner vollsten Zufriedenheit! Deswegen erhält Ryoko von mir jetzt 5 Sterne und ich wünsche dem jungen Unternehmen viel Erfolg und viele zufriedene Kunden!

Ich habe mir für meinen Urlaub diesen Router zugelegt und auch weil von Ryoko versprochen wurde, dass man jede! SIM Karte benutzen kann. Leider musste ich feststellen, dass das nicht der Fall ist. Für die SIM Karte, die mit dem Router geliefert wurde, besteht ein PIN Lock. Mehrmals habe ich mit Ryoko, einer Dame, die sich Berta nannte, korrespondiert mit der Bitte, den PIN Lock zu entfernen, damit ich meine neue SIM Karte aktivieren kann - ohne Erfolg. Jetzt sitze ich auf diesem unbrauchbaren Teil für € 89,00 und werde am Urlaubsort kein WLAN haben. Ich bin sehr ärgerlich und frustriert über die Vorgehensweise der Firma Ryoko.
Das Teil ist für die Tonne und ich gehöre zu den unzufriedenen Kunden, die Ryoko vertraut haben. Schade!!!!!

Es ist unglaublich, wie fair und schnell der Verkauf meines Handys vonstatten ging.
Montag Einsendung zu Clevertronic
Dienstagvormittag Clevertronic bestätig den Erhalt
Dienstagnachmittag hat Clevertronic die Bewertung abgegeben.
Dienstagnachmittag habe ich mein Einverständis zum vorgeschlagenen Preis gegeben. Von meiner Einschätzung wurden € 20,00 abgezogen, die ich aber aufgrund der gesandten Fotos nachvollziehen konnte.
Dienstagnachmittag wurde von Clevertronic die Überweisung veranlasst.
Mittwoch war das Geld bereits auf meinem Konto.
Ich bin begeistert und empfehle Clevertronic mit gutem Gewissen weiter.

Erst heute habe ich auf meiner Kreditkartenabrechnung gesehen, dass mir von Justanswer für eine Frage nicht nur € 29,00 berechnet wurden sondern ich auch noch zusätzlich in eine Mitgliedschaft hineinmanövriert wurde. Für mich ist die Vorgehensweise nicht seriös. Schade, an sich eine gute Sache, aber so ein Vorgehen, um Mitglieder zu bekommen, ist nicht zu empfehlen. Wie ich aus den vielen Bewertungen sehen konnte, bin ich nicht die einzige, die auf diese Masche hereingefallen ist…
Wer lesen kann ist klar im Vorteil… heute habe ich mir noch einmal den Schriftverkehr angeschaut und es wurde tatsächlich von JustAnswer angegeben, dass für die einmalige Beratung € 29,00 zu zahlen sind und wenn man nicht innerhalb von 2 Tagen kündigt (eine sehr kurze Zeitspanne finde ich) eine Mitgliedschaft folgt. Inzwischen sind die € 29,00 bezahlt und die Mitgliedschaft wurde von mir über Volders gekündigt.
Meine Bestell-Nr. lautet 36031986-963.
Ich denke und hoffe, dass durch meine Berichtigung der Bewertung und Zahlung der € 29,00 die Angelegenheit hiermit erledigt ist.

Es war nicht das 1. Mal, dass ich bei Mr.Joy bestellt habe. Aber diesmal wurde aus unerfindlichen Gründen der Betrag doppelt auf meiner Kreditkarte belastet. Nach dem Kontakt mit Mr. Joy per Email wurde das schnell geklärt und der zuviel bezahlte Betrag sofort zurückerstattet. Einer erneuten Bestellung bei Mr. Joy meinerseits steht nichts im Wege.