Finger weg
Finger weg, eine einzige Katastrophe. Ob Kundendienst oder KI, PhotoTan App oder Zugang zum Konto über App, nichts funktioniert oder nur teilweise. Kontozugang laufend gesperrt wegen angeblich falscher Pinneigabe.
Kundenberater legen einfach auf wenn sie ihren Standardtext runtergerasselt haben und du Ihnen versuchst das Problem zu erklären. Sucht euch eine andere Bank oder kündigt schnellstmöglich .
16. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von comdirect - eine Marke der Commerzbank AG
Hallo H.Holz, so soll das natürlich nicht sein. Gerne helfen dir die Kollegen aus dem technischen Support weiter. Schreibe uns dazu eine Mail an info@comdirect.de
Viele Grüße
dein comdirect-Team