Anfangs gab es Probleme bei der mtl
Anfangs gab es Probleme bei der mtl. Abschlagshöhe, die nicht zu den ursprünglichen gemachten Angaben passte.
Nach Nachfrage zeigte sich der Kundenservice sehr engagiert und löste nach weiteren Angaben meinerseits das Problem sehr zügig.
8. August 2026
Antwort von Ostrom
Hallo,
vielen Dank für deine Bewertung und dein Vertrauen in uns! Es freut uns sehr zu hören, dass unser Kundenservice sich schnell und engagiert um die Anpassung deines Abschlags gekümmert hat, nachdem die ursprünglichen Angaben nicht ganz gepasst haben. Genau so soll es laufen, wir wollen Probleme zügig und unkompliziert lösen. Falls du noch weitere Fragen hast, melde dich gerne jederzeit über den Chat bei uns.