YB

Ylezon Bunjaku

Deutschland

Bewertungen

Bewertung zu worldwidetoys.de

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

MEEGAAA !

Vielen lieben Dank, meine Scarface-Statue ist heute angekommen. Bin mega zufrieden. Service 1A, hier passt alles von A bis Z.

26. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung

Bewertung zu Cyberport

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ich habe kürzlich bei Cyberport…

Ich habe kürzlich bei Cyberport bestellt und bin äußerst unzufrieden mit dem Kundenservice. Der Artikel, den ich gestern erhalten habe, entspricht leider nicht meinen Erwartungen. Als ich den Kundenservice kontaktierte, verweigerte die Mitarbeiterin die Rückgabe der Galaxy Buds 3 und verwies mich an Samsung, um eine mögliche Kulanzregelung zu erfragen. Dabei habe ich die Kopfhörer bei Cyberport und nicht bei Samsung gekauft. Die Mitarbeiterin am Telefon meinte zudem, dass sie ihren Job verlieren würde, wenn sie die Kopfhörer zurücknähme. Dies wirkt auf mich sehr unprofessionell. Aufgrund dieser negativen Erfahrung werde ich nicht wieder bei Cyberport bestellen.

26. Juli 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung

Antwort von Cyberport

Hallo Herr Bunjaku, wir haben bei einigen Artikel, welche als Hygieneartikel zählen, spezifische Regelungen zur Rückgabe. Bei Ihrem Fall gibt es jedoch weitere Umstände. Ich habe Ihnen daher soeben eine E-Mail mit weiteren Informationen zukommen lassen. Für die Unklarheiten bitte ich um Verzeihung. Viele Grüße, Marc vom Cyberport-Team

Bewertung zu LG Global

Bewertung zu Okaysoft