Thomas Beyl

Einfach zu bedienen. Übersichtliche Oberfläche.

Mivv Auspuff am 11.08. bestellt. Lieferzeit 14 bis 30 Arbeitstage. Nach 7 Wochen per Mail nachgefragt. Automatische Antwort. Haben bis 21.10. Betriebsruhe. Paypal Käuferschutz aktiviert und Kaufpreis erstatten lassen. Einmal und nie wieder!

Helm Nolan X1005 für 510€ bei Bestellung angeblich vorrätig, Lieferzeit 1-3 Werktage. Geliefert wurde erst auf Nachfrage nach über 3 Wochen. Nach 3 mal benutzen Riegel der Kinnbelüftung während der Fahrt abgefallen. Ersatzteil angefordert. Nach 2 Wochen keine Info/Lieferung. Per Mail nachgefragt, liegt am Hersteller. Nach 4 Wochen weder Info noch Lieferung. Immer muss der Kunde nachhaken. Wandlung verlangt und Zusage erhalten. Helm zurück geschickt. Nach über 2 Wochen keine Gutschrift. Man bestehe auf Nachbesserung. Vorgang ging dann zum Anwalt. Ergebnis: erst nach Androhung Mahnbescheid wurde die Erstattung (+Anwaltskosten) gemacht. 0* wären angebracht. Fehler können passieren, guter Service zeichnet sich dadurch aus, wie man damit umgeht. Werde hier nie wieder bestellen!!!

Habe eine neue Rolladensteuerung erhalten. Für die Einrichtung Support angerufen und online sofort Hilfe erhalten. Mitarbeiter war sehr freundlich und kompetent. Nun klappt alles wie es soll. Vielen Dank. Bin sehr zufrieden.

Alles wie vereinbart, Fahrzeug wurde pünktlich abgeholt und wieder gebracht. Bin sehr zufrieden und kann Parkos empfehlen

Online Portal sehr übersichtlich und verständlich. Kundenservice freundlich und kompetent. Sehr zu empfehlen.

Objekt wird 3 Monate nach Veröffentlichung ohne Rücksprache aus dem Onlineportal genommen. Angeblich keine Nachfrage von Interessenten. Keinerlei Info bzw. Anpassung der VK Bedingungen abgestimmt.
Geht gar nicht!!!

Selten derart schlechten Kundenservice erlebt. Lange Lieferzeit. Bei Retoure Neubestellung ignoriert, dann Lieferung per Nachnahme bestätigt, obwohl nicht bestellt. Trotz mehrfacher Mails keinerlei Reaktion.