Werner

Ja, uns ging es genau so, das Reiseunternehmen hat das Hotel nicht bezahlt. Bei Ankunft im Wellnesshotel am 11.10.2025 mussten wir nochmals eine große Summe bezahlen obwohl wir an spa-dich-fit bereits den kompletten Reisepreis bezahlt hatten ansonsten hätten wir wieder die Heimreise antreten müssen.

Der Kabellose Akku-Sauger Pireware ist leicht und sehr handlich, drehfreudig. Man kommt fast unter jedes Sofa 8-10 cm Höhe oder überhaupt unter fast alle Möbel oder auch Hängetoilette. Der Sauger ist zerlegbar ob als Möbel- oder Treppensauger, der passt eben überall. Die Saugkraft ist individuell einstellbar. Der Service ist einfach eine Wucht und ich war total überrascht erstens auf die schnelle Reaktion auf meine Mail - hatte Probleme mit dem Akku was mal passieren kann - und zweitens auf die kostenlose Nachlieferung. So ein Unternehmen kann und muss man unbedingt empfehlen!

Das ist in meinen Augen ein chaotisches Unternehmen die von Logistik scheinbar keine Ahnung haben. Angebot vom 01.10.204, Auftragsbestätigung mit Rechnung am 15.10.24, Bezahlung am 22.10.2024. Am 24.10.24 Mail erhalten ob ich die Ware selbst abholen oder geliefert haben möchte. Natürlich Lieferung da ich ja Frachtkosten berechnet bekommen habe – schon die Frage hat mich sehr irritiert. Mail am 25.10.24 erhalten: Ihren Auftrag haben wir an die Dispo weitergeleitet – den Liefertermin erhalten sie kommende Woche KW 44. DANN WAR ERSTMAL SENDEPAUSE! Meine Mail vom 11.11.24: In KW 44 sollte ich einen Liefertermin erhalten – wir haben jetzt die KW 46 – wann erfolgt die Lieferung? Mail vom 12.11.24: Die Liefertermine werden chronologisch abgearbeitet, bis Ende der Woche (KW46) erhalten sie einen Liefertermin – ansonsten können sie gerne von ihrem Kaufvertragsrücktritt Gebrauch machen – hat man da noch Worte? Meine Mail vom 12.11.24: Habe viel Verständnis für ihre Situation aber irgendwann muss man auch mal zu Potte kommen. Mail vom 13.11.24: Sie werden auf jeden Fall einen Liefertermin erhalten bis Ende der Woche oder spätestens Anfang der neuen Woche – und wieder: Ansonsten können wir ihren Auftrag auch stornieren – diese Aussagen machen mich fassungslos.
Meine Mail vom 19.11.2024 um 16:19 Uhr KW47: Da ich zum wiederholten Male um einen Liefertermin gebeten und ich jetzt Anfang (Dienstag) der Woche immer noch keinen Termin bekommen habe storniere ich den Auftrag. Ganze 6 Minuten später um 16:25 Uhr hat es gedauert bis ich die Stornierung bestätigt bekommen habe – das sagt mir: Die wollen nicht, die können nicht und waren glücklich, dass ich den Vertrag storniert habe – unfassbar!
FAZIT: Bei so einem Unternehmen wo man nur, ich sage dies auf Deutsch „Verarscht“ wird kann und darf man nichts bestellen – ich vergebe einen Auftrag für über € 500 und muss dann noch als Bittsteller auftreten, immer mit der Maßgabe – du wartest bis ich liefere oder lass es bleiben. Tut mir leid aber dies ist alles an Unverschämtheit nicht mehr zu überbieten.

Guter Preis und schnelle Lieferung - was will man mehr. Shop kann man nur weiter empfehlen.