Nachdem mann sich beschwert weill eine…
Nachdem mann sich beschwert weill eine mit 1-3tagen lieferzeit angegebene bestellung erst am 3. Tag verschickt wird und das erst nach beschwerde
Wird unfreundlich geantwortet und es wird gedroht
Also kundenfreundlichkeit ist bei denen system
Antwort von besserePreise.com
Schade, dass Sie den Ablauf so wahrgenommen haben. Wo doch eigentlich alles nach Plan verlief wenn man das Wochenende berücksichtigt.
Dass Sie unsere Antwort als unfreundlich oder sogar als Drohung empfunden haben, bedauern wir.
Eine sachliche Klärung sollte selbstverständlich nicht so bei Ihnen ankommen. Kundenfreundlichkeit und ein respektvoller Umgang sind uns wichtig – auch dann, wenn es unterschiedliche Auffassungen zu einem Vorgang gibt.
Aber letztendlich haben wir für beide Seiten im Nachgang ja doch eine sehr gute Lösung gefunden.
Grüße Ihr besserePreise.com Service Team