Das ist eine absolute Frechheit
Das ist eine absolute Frechheit. Statt eines echten Online-Trainers erhält man lediglich eine PDF-Datei mit Aufgaben und den dazugehörigen Lösungen. Von einem Online-Trainer kann hier bei Weitem keine Rede sein.
Antwort von Plakos Akademie
Hallo Florian,
bitte entschuldige zunächst die späte Rückmeldung. Vielen Dank für dein deutliches Feedback. Es tut uns aufrichtig leid, dass dein erster Eindruck so negativ ausgefallen ist – das entspricht absolut nicht unserem Standard und dem, was wir als Online-Trainer anbieten möchten.
Du hast vollkommen recht: Ein reines PDF-Dokument ist kein Online-Trainer. In deinem Fall gab es leider vorübergehende technische Probleme, durch die das eigentliche interaktive Lernportal nicht korrekt geladen wurde. Wir haben diesen Fehler mittlerweile behoben und das System läuft nun wieder einwandfrei.
Wir möchten das natürlich gerne für dich klären: Bitte wende dich - sofern dein Problem noch besteht - kurz an unser Support-Team unter support@plakos.de. Die Kollegen helfen dir sofort dabei, den vollen Zugriff auf alle interaktiven Funktionen, Auswertungen und Erklärungen freizuschalten, damit du so trainieren kannst, wie du es gebucht hast.
Beste Grüße
Dein Plakos Team