Mara S.

Deutschland

Bewertungen

28. Aug. 2026

Zu viel Verpackung

Ich habe den Maxipack 100 Stück Black & White Kaffeepads bestellt. Leider ist jedes einzelne Pad in silberne Folie verpackt. Diese Information hatte ich in der Produktbeschreibung nicht gesehen. Der Umwelt zuliebe werde ich diesen Artikel nicht mehr kaufen.

26. August 2026

Bewertung ohne vorherige Einladung

Antwort von Tchibo GmbH

Vor 7 Tagen

Hallo,

danke, dass du auf die Verpackung so konkret hinweist.

Die Einzelverpackung schützt Aroma und Frische der Pads, gleichzeitig verstehen wir den Punkt beim Materialeinsatz. Deinen Hinweis zur fehlenden Klarheit in der Produktbeschreibung geben wir an das Produktteam weiter, damit solche Informationen vor dem Kauf besser erkennbar sind.

Danke für dein Feedback.

Viele Grüße, dein Tchibo Team

Bewertung zu Muttermode

7. Sept. 2021

Leider nur 1 Stern für die Qualität

Leider nur 1 Stern für die Qualität. Die gelieferte Ware hat nicht mal ansatzweise mit der abgebildeten Ware zu tun. Was dick und flauschig aussieht ist tatsächlich dünne, kratzige und muffige Ware. Größenangaben stimmen überhaupt nicht. Einen weiteren Stern gibt's für die Tatsache dass überhaupt etwas angekommen ist. Besser hier nicht kaufen.

7. September 2021

Bewertung ohne vorherige Einladung

Antwort von Muttermode

9. Sept. 2021

Dear customers,
Thank you for your review.
We are sorry to hear that you are not satisfied with our shopping experience. To help solve the problem as soon as possible, can you please give us your order number so that we can continue to process your case? You can reply directly here.
Thank you in advance for your cooperation.
muttermode team