Deutschland
Bewertung zu Universitätsklinikum Schleswig-Holstein
Leider eine sehr enttäuschende Erfahrung. Vom Umgang in der Notaufnahme bis hin zu anderen Abteilungen war die Behandlung durch Ärzte und Pflegepersonal teilweise äußerst respektlos und unfreundlich. Man fühlt sich als Patient nicht ernst genommen, sondern eher herabgewürdigt. Menschlichkeit und Respekt sollten in einem Krankenhaus selbstverständlich sein. Leider habe ich hier das Gegenteil erlebt.
Bewertung zu Swappie
sehr enttäuschende Erfahrung. Ich wollte mein iPhone 15 Pro Max verkaufen, jedoch wurde der angebotene Preis mehrfach durch fragwürdige Begründungen nach unten korrigiert.
Zusätzlich erhielt ich das Gerät ohne das vollständige Originalzubehör zurück. Auf Nachfrage wurde mir mitgeteilt, dass dieses beschädigt worden sei.
Meiner Erfahrung nach lassen sich auf Plattformen wie eBay bessere Preise erzielen, daher würde ich eher dazu raten, das Gerät dort anzubieten.
Swappie kann ich nach dieser Erfahrung nicht empfehlen. Für mich war das definitiv das letzte Mal.
Antwort von Swappie
Hallo,
es tut uns sehr leid, dass Sie eine enttäuschende Erfahrung mit unserem Ankaufservice gemacht haben. Wir möchten Ihnen hierzu gerne einige Hintergründe geben.
Der auf unserer Website angezeigte Preis ist ein vorläufiges Angebot. Eine endgültige Preisbestätigung erfolgt erst nach einer detaillierten technischen Prüfung in unserem Labor. Der Preis wird ausschließlich dann angepasst, wenn das Gerät nicht in dem Zustand ist, der ursprünglich im Verkaufsformular angegeben wurde.
Bezüglich des Zubehörs: Wir weisen sowohl in unseren Anleitungen als auch in unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen ausdrücklich darauf hin, kein Zubehör mitzusenden. Aus logistischen Gründen wird bei uns eingehendes Zubehör direkt dem Recycling zugeführt – es wird also nicht von uns beschädigt, sondern wie in den Bedingungen beschrieben verarbeitet, da wir Zubehör generell nicht an die Kunden zurücksenden können.
Wir verstehen, dass der Verkauf über Privatplattformen eine Alternative für Sie darstellt, und bedauern, dass wir Ihre Erwartungen in diesem Fall nicht erfüllen konnten.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Swappie-Team
Bewertung zu Topcashback Deutschland
Antwort von Topcashback Deutschland
Hallo Khaled,
vielen Dank für die Deine Bewertung. Wir wünschen Dir weiterhin viel Spaß beim Cashback Sammeln mit uns.
Liebe Grüße
Dein TopCashback Team
Bewertung zu Topcashback Deutschland
Schlechter Service, ich kann mich nicht mehr jedes Mal in mein Konto einloggen und die Informationen erneut eingeben und meine Frau hat auch das gleiche Problem, dann habe ich viele Male versucht, den Kundenservice zu kontaktieren, aber es antwortet nie jemand, das ist der schlechteste Service🥱
Antwort von Topcashback Deutschland
Hallo Khaled Alaouad,
vielen Dank für Deine Nachricht.
Unser System hat leider mehrere Konten entdeckt, die mit Deinem Konto verknüpft sind. Dies verstößt gegen unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen und führt zur Deaktivierung von den betreffenden Konten. Wir können sehen, dass Du uns am Freitag Nachmittag kontaktiert hast und werden uns im Laufe des Tages bei Dir melden.
Liebe Grüße
Dein TopCashback Team