Jonas Germer

Habe 50 Kinder Joys bestellt, die nicht auf Lager waren. Kein Problem, hatte es nicht eilig. Habe nach 3 Wochen die Ware bekommen, von denen 18 abgelaufen waren. Ich bekam ein Angebot von circa 25% auf die Abgelaufenen oder konnte diese zurückschicken, entschied mich für Letzteres. Habe 2 Wochen nach dem Zurückschicken immer noch keine Gelderstattung erhalten. Wirklich beeindruckend schlecht, nie wieder.

Kontoänderung wurde über eine Woche nicht bearbeitet, dann versucht vom alten Konto abzubuchen und mir die Rücklastschrift in Rechnung gestellt, telefonisch konnte nicht geholfen werden und per Mail kam als Antwort wiederholt nichts außer KI-generiertem Unfug und ohne auf jegliche Fragen einzugehen. Würde 0 Sterne geben, wenn ich könnte.

App nutzlos

Kontoverbindung geändert, Bestätigung über die Änderung bekommen, über eine Woche später erneut vom nicht mehr hinterlegten Konto abgebucht, also muss ich 4,50 € Rücklastschrift zahlen. Kundenservice bestätigt mehrfach, dass das so von ihrer Seite aus korrekt sei, deswegen gekündigt.

Schnelle und freundliche Kommunikation.

Paramount + hat mit 7 Tage Gratiszeitraum und jederzeitiger Kündigung geworben, war nicht gut, habe ich vor Ablauf der 7 Tage bereits gekündigt und trotzdem einen vollen Monat in Rechnung gestellt bekommen. Amazonsupport (über Amazon kam es zur Buchung) war auch überhaupt nicht hilfreich, es hätte angeblich keine Abbuchung gegeben.

Sehr freundliche und zuvorkommende Bearbeitung meines Problems

Habe für einen Junggesellenabschied spontan 16 T-Shirts bestellt und es waren 2-5 Tage für Produktion und Lieferung angegeben, habe mir dann aufgrund des günstigen Preises die Bewertungen angeguckt und mich etwas verrückt gemacht, aber war alles top wie angegeben und sehen super aus.