TH

Thorsten

Deutschland

Bewertungen

Bewertung zu Getdigital

Bewertung zu Holafly


Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ich kann es nicht verstehen

Ich kann nicht verstehen, wie die Leute Holafly so hochheben. Ich habe für 10 Tage Türkei gebucht, in Deutschland installiert und in der Türkei aktiviert. Ich habe meistens vier Balken, jedoch null Internet. Versuche den online Chat zu erreichen kein Erfolg. Mail schreiben kommt nicht an. Internetseite von Holafly aufrufen, keine Verbindung trotz wlan.
Zum Glück gibt es auch noch andere Anbieter. Heute der erste Tag von 10. Happy Birthday. Wat für‘n Sch…. Wenn ich Minussterne vergeben könnte, würde ich das machen.
Die Bestellung hat die Nummer: Bestellung #E14439071

22. September 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung

Antwort von Holafly

Hallo Thorsten,

Es tut uns aufrichtig leid, dass Sie in der Türkei trotz guter Netzabdeckung kein Internet hatten und auch unseren Support nicht erreichen konnten. Wir verstehen, wie frustrierend das gerade zu Beginn einer Reise ist. Über Trustpilot haben wir nach Ihren Bestelldaten gefragt, damit wir Ihr Anliegen schnellstmöglich prüfen und eine Lösung finden können.

Mauricio Salas | Kundenservice-Analyst

Bewertung zu Aosom

Bewertung zu vidaXL


Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Hochbeet

Guten Tag,

Ich hatte am 05.05.25 schon einmal eine Mail geschrieben. Bis heute keine Reaktion. Was ich geschrieben hatte steht unten. Happy Birthday

Diese Bewertung habe ich angepasst.
VidaXL hat sich der Sache angenommen und es konnte eine Einigung erzielt werden.
Vielen Dank

30. April 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung

Antwort von vidaXL

Sehr geehrter Kunde,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns ein Feedback zu hinterlassen.

Ich bedauere sehr dass die Qualität des von Ihnen bestellten Produktes , nicht Ihren Erwartungen entspricht.

Gerne erledigen wir das Anliegen für Sie, wir sind sicher, dass wir das Problem lösen können.

Um Ihnen helfen zu können, benötigen wir weitere Informationen zu Ihrer Bestellung. Wir haben Sie über Trustpilot um diese Informationen gebeten.

Wir werden uns mit Ihnen in Kürze in Verbindung setzen.

Es freut mich, dass wir eine Lösung für Ihr Anliegen zu Ihrer Zufriedenheit finden konnten.

Sollten Sie noch weitere Fragen haben, zögern Sie nicht, uns unter feedback@vidaxl.de erneut zu kontaktieren.

Besten Wünsche,

Tibor Kovacs
vidaXL


Bewertung zu Emmerich Fleischerei

Bewertung zu JACK & JONES Online Shop

Bewertung zu Eventim


Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Es ging relativ schnell

Es ging relativ schnell, die Karten zu bestellen. PayPal ging diesmal nicht. Musste dann per Rechnung bestellen, aber das war auch in Ordnung. Die Karte war auch schnell da. Gerne wieder.

1. Februar 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung

Bewertung zu Ahrens + Sieberz


Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Besser Finger von

Wir hatten für 250€ Blumen, einen Zitronenbaum, sechs Erdbeeren, eine Tomate und zwei chilies bestellt. Das wurde aufgeteilt in drei Lieferungen. Lange warten mussten wir auch. Jede Kiste war über eine Woche unterwegs. Und so sahen die Blumen dann auch aus. Wir hatten Schimmel, abgebrochene Zweige und Blätter. Vertrocknet war auch viel. Ob wir die nochmal hin bekommen? Ich weiß es nicht. Das Obst und Gemüse war in Ordnung. Bis jetzt hatte ich mehrmals angerufen. Man hatte nichts besseres zu tun, als mich wegzudrücken. Mehrmals Mails hingeschrieben. Bisher noch keine Antwort. Früher waren die mal echt gut. Jetzt ist das nur noch ein Rotzladen. So viel Kohle, für soviel Schrott. Bin ja mal gespannt, wie die sich da rausreden wollen.Happy Birthday.

24. Mai 2021
Bewertung ohne vorherige Einladung